Как считать счетчикам вода горячая холодная. Тарифы на воду

В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке. Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу. Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства. Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.

Что такое ГВС в квитанции?

ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.

Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:

• Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
• Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.

Обе системы имеют одну цель – обеспечить владельцев жилого помещения горячей водой. В многоквартирных домах обычно используется центральная система, но многие пользователи устанавливают бойлер на случае, если горячую воду отключат, как это ни раз бывало на практике. Автономная система устанавливается там, где нет возможности подключиться к центральному водоснабжению. За ГВС платят только те потребители, которые пользуются центральной системой отопления. Пользователи автономного контура оплачивают коммунальные ресурсы, которые затрачиваются для нагревания теплоносителя – газ или электроэнергия.

Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.

К ним относятся:

• технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
• опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
• ремонтные работы;
• отопление мест общего пользования.

Закон о горячей воде

Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:

• тепловая энергия;
• холодная вода.

Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.

Оборудование для нагрева воды

Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.

Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.

В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.

Компонент «тепловая энергия»

Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:

• тариф, который установлен на ГВС;
• расходы, затраченные на содержание системы;
• стоимость потери тепла в контуре;
• расходы, затраченные на передачу теплоносителя.

Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.

Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры. Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф. Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.

Как сделать самостоятельный расчет

Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.

Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.

Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.

Жалоба из-за неправильного расчета квитанции

Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

Электроэнергия, используемая для подогрева воды, не является бесплатной услугой. Плата за нее взимается на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации. Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию. В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.

Наш сайт представляет вам возможность воспользоваться онлайн калькулятором для расчета размера платы за коммунальные услуги для Московской области в 2017 году. Он создан по методике, которая утверждена Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011г.

Для чего нужен калькулятор ЖКХ платежей

Для примерных расчетов сумм оплат за коммунальные платежи можно использовать наш «Калькулятор коммунальных платежей». В сервисе учтены коммунальные тарифы Московской области 2017 года, а также объемы потребления услуг. Эти объемы определены соответствующими нормативами по потреблению коммунальных услуг, которые используются для исчисления сумм оплаты за услуги либо показаний индивидуальных счетчиков.

Рассчитать объемы и стоимость оплаты за коммунальные услуги вы сможете при помощи калькулятора в режиме онлайн. Эти расчеты могут касаться любого помещения, а именно: домовладения, комнаты в коммуналке, отдельной квартиры, помещения нежилого.

• за электроэнергию;
• за водоснабжение (вода горячая и холодная);
• за отопление;
• за газоснабжение.

Как пользоваться онлайн калькулятором коммунальных платежей

Для того чтобы осуществить проверку начисления оплаты за предоставляемые коммунальные услуги на их соответствие тарифам, потребителю нужно выбрать муниципальный район и образование по Московской области . После этого вводите период для которого вы будете делать расчет. Далее вводите площадь помещения и количество человек, которые в нем на данный момент зарегистрированы. Когда все вышеперечисленные сведения будут введены, калькулятор ЖКХ подсчитает суммы, которые начислены и укажет соответствующие тарифы 2017 года. Эту информацию можно сформировать в PDF файл либо вывести на печать.

Онлайн калькулятор коммунальных платежей для Московской области 2017 года

Если какая-то информация отсутствует, то недостающие сведения можно запросить непосредственно в той организации, которая коммунальные услуги предоставляет. К такой информации можно отнести следующее сведения: число проживающих, объемы общедомового потребления, а также домовых площадей, участвующих в расчетах.

Обращаем ваше внимание, что расчеты, которые получены при помощи калькулятора коммунальных услуг для Московской области , платежными документами не являются, а носят исключительно информативный характер.

Платежки (платежные документы) на оплату коммунальных услуг потребители получают исключительно от организаций-исполнителей коммунальных услуг.

Согласно статье № 157 (ч. 1) Жилищного кодекса РФ, расчёт оплаты за воду (горячую, холодную) и другие коммунальные услуги производится по счётчику, а в квартирах и домах без счётчика - исходя из нормативов водопотребления. При этом законодательством (ФЗ № 261) предусмотрена обязательная установка как индивидуальных, так и общедомовых приборов учёта, что предполагает расчёт платы за воду с учётом показаний всех водомеров.

Вычисление оплаты по счётчику

Расчёт оплаты воды по счётчику предполагает сложение начислений по показаниям индивидуального прибора учёта и пропорциональной части начислений по общедомовому прибору.

Для подсчёта суммы оплаты по индивидуальному расходомеру:

• выписываются накрученные кубометры (то есть, три последние «красные» цифры – литры – округляются и добавляются к данным на «чёрной» части барабана слева),
• от этой величины отнимаются показания за прошедший месяц,
• получившееся значение умножается на тариф, действующий в данном регионе или районе (тарифы могут отличаться даже в соседних административных округах).

При наличии нескольких расходомеров можно информацию по ним объединить (разделив только «горячие» и «холодные» водосчётчики), если управляющая компания или ресурсоснабжающая организация допускает сведение информации в «одну строку». Однако при введении водомера в эксплуатацию в акте указываются данные каждого прибора с его серийным номером, первичной поверкой и межповерочным интервалом. Эти сведения регистрируются по отдельности и, чаще всего, передавать показания каждого водосчётчика тоже следует по отдельности.

Расчёт с учётом показаний общедомовых приборов:

• Общий объём нормативного водорасхода для зарегистрированных жителей без водосчетчиков прибавляется к сумме показаний потребления с водосчётчиками.
• Этот результат делится на общедомовой водорасход.
• Полученное число умножается на показания индивидуального прибора и на тариф.

По двухкомпонентному тарифу с наличием индивидуальных и общедомовых приборов для вычисления выплат по ГВС необходимо:

Оплата при отсутствии водосчётчика

Общая методика расчёта оплаты в квартирах без водосчётчика следующая:

1. По показаниям коллективного (общедомового) водомера определяется объём потребленного водоресурса.
2. Из этого числа вычитается объём водопотребления:
   1. по данным индивидуальных приборов,
   2. по нежилым помещениям,
   3. на общедомовые нужды.
3. Результат распределяется между потребителями, не установившими водомеры, равными долями.

Из этого следует, что при изменении любого из учётных параметров изменится и размер ежемесячных начислений. Это и происходит на практике при разной степени коллективной экономии, установке новых измерительных устройств в прежде неоснащённых квартирах, индивидуальном сокращении расхода за счёт установки различных экономителей (http://water-save.com/ ).

Начисления происходят по данным коллективного прибора, зарегистрированных в Актах. Это происходит ежемесячно и учитывается при формировании размера выплат за месяц, следующий за отчётным. То есть, потребитель оплачивает по факту за реальный потреблённый объём водоресурсов в прошедшем месяце.

Принимая во внимание то, что законодательством предполагается обязательная установка водомеров, расчет оплаты за воду без счетчика – исходя из нормативов – предусматривался для случаев, когда водомеры снимаются на поверку, ломаются или происходят другие внештатные ситуации. Однако на практике, несмотря на требования законодательства, к моменту вступления его в силу только 60 % жилфонда было оборудовано индивидуальными водосчётчиками. Поэтому к лицам, не установивших водомер, применяется ПП РФ № 306, согласно которому выплаты по ГВС и ХВС производится с учётом растущих каждые полгода коэффициентов.

Для первого полугодия 2016 года коэффициент составляет 1,4, для второго полугодия – 1,5, а с 2017 года – 1,6. В Москве, в целях оптимизации расчётов по ГВС и ХВС, согласно ПП № 77, для потребителей «без счётчика» установлено, что объёмы потребления 1 жильцом не должны превышать норматив, увеличенный на коэффициент 2. Если происходит превышение этого показателя, то разницу оплачивает управляющая компания (75-ПП). Однако если исполнителем услуг выступает ресурсоснабжающая организация, то правило не действует и разница оплачивается жильцами, пропорционально их количеству.

Для контроля со стороны жильцов, согласно стандартам раскрытия информации, управляющая компания должна предоставить данные о:

• ресурсах, объёмах и ценах на них, а также о ресурсоснабжающих организациях, перечислив конкретных поставщиков,
• цены и тарифы для ресурсоснабжающих организаций,
• цены и тарифы, которые управляющая компания применяет для высчитывания размера потребительских выплат.

Обратите внимание

Почти во всех регионах России практикуются профилактические или систематические отключения горячей воды. Проблема не только в снижении комфорта, но и в том, что большинство жильцов продолжает по привычке открывать «горячий» кран, из которого течёт холодная струя. При этом и квартирные и общедомовые счётчики считают ее как «горячую». Соответственно и расчет оплаты за горячую воду по счетчику производится с учётом этого объёма. Чтобы избежать лишних трат, рекомендуется на время отключения ГВС перекрывать вентиль на «горячем» стояке.

Расход воды на нужды горячего водоснабжения должен быть определен по нормам расхода горячей воды, с учетом вероятности использования водоразборных приборов. Определяют нагрузку на систему ГВС по максимальному расходу горячей воды и учитывают ее при выборе источника тепла. Здравствуйте, дорогие друзья! Мы привыкли каждый день пользоваться горячей водой и с трудом можем себе представить комфортную жизнь, если нельзя принять теплую ванну или приходится мыть посуду под краном, из которого льется холодная струйка. Вода желаемой температуры и в нужном количестве – вот о чем мечтает владелец каждого частного дома. Сегодня мы с вами определим расчетный расход воды и тепла на горячее водоснабжение нашего дома. Вы должны понимать, что на данном этапе нам не особо важно где мы получим это тепло. Возможно, мы его учтем при выборе мощности источника теплоснабжения и будем греть воду на нужды горячего водоснабжения в котле. Возможно, мы будем греть воду в отдельном электрическом бойлере или газовой колонке, а возможно нам ее будут привозить.

Ну, а если уж нет никаких технических возможностей выполнить систему ГВС дома, то будем ходить в свою или поселковую баню. Наши родители в основном и ходили в городские бани, а сейчас – позвонил и передвижная русская баня у тебя под окном. Конечно, жизнь не стоит на месте и наличие ванны и душевой кабины в доме сегодня уже не роскошь, а простая необходимость. Поэтому систему ГВС в доме будем предусматривать. От правильности расчета горячего водоснабжения будет зависеть величина нагрузки на систему ГВС дома и, в конечном счете, выбор мощности источника тепла. Поэтому подойти к данному расчету надо очень серьезно. Прежде чем выбирать схему и оборудование системы ГВС дома, нам надо рассчитать главный параметр любой системы – максимальный расход горячей воды в час максимального водопотребления (Q г.в макс, кг/ч).

Практически, с помощью секундомера и мерной емкости, определяем расход горячей воды, л/мин при заполнении ванны

Расчет часового максимального расхода горячей воды в час его максимального водопотребления

Для расчета данного расхода, давайте обратимся к нормам расхода горячей воды (по главе СНиП 2-34-76), см таблицу 1.

Нормы расхода горячей воды (по главе СНиП 2-34-76)

Таблица 1

g и.с – средняя за отопительный период, л/сут;

g и – наибольшего водопотребления, л/сут;

g и.ч – наибольшего водопотребления, л/ч.

Дорогие друзья, я хочу вас предостеречь от одной распространенной ошибки. Многие застройщики, да и молодые неопытные проектировщики, выполняют расчет часового максимального расхода горячей воды по формуле

G макс = g и.ч * U, кг/ч

g и.ч – норма расхода горячей воды, л/ч, наибольшего водопотребления, принимается по таблице 1; U – число потребителей горячей воды, U=4 чел.

G макс = 10 * 4 = 40 кг/ч или 0,67 л/мин

Q г.в макс = 40 * 1 * (55 – 5) = 2000 ккал/ч или 2,326 кВт

Рассчитав расход воды таким образом и выбрав мощность источника тепла на нагрев этого расхода вы успокоились. Но встав под душ, с удивлением обнаружите, что на вашу грязную и потную лысину всего капает лишь 3 капли воды в секунду. Ни руки помыть, ни посуду всполоснуть, не говоря уже о приеме ванны не может быть и речи. Так в чем же дело? А ошибка в том, что не правильно определен максимальный часовой расход воды за сутки наибольшего водопотребления. Оказывается, что все нормы расхода горячей воды по таблице 1 должны применяться только для расчета расхода через отдельные приборы и вероятности использования их действия. Эти нормы не применимы для определения расходов исходя из количества потребителей, путем умножения количества потребителей на удельный расход! Именно в этом заключается основная ошибка, допускаемая многими расчетчиками при определении тепловой нагрузки на систему ГВС.

Если нам необходимо определить производительность генераторов тепла (котла) или подогревателей при отсутствии у абонентов баков-аккумуляторов горячей воды (наш случай), то расчетную нагрузку на систему ГВС надо определять по максимальному часовому расходу горячей воды (тепла) за сутки наибольшего водопотребления по формуле

Q г.в макс = G макс * с * (t г.ср – t х), ккал/ч

G макс – максимальный часовой расход горячей воды, кг/ч. Максимальный часовой расход горячей воды, G макс,с учетом вероятности использования водоразборных приборов, должен определяться по формуле

G макс = 18 * g * К и * α ч * 10 3 , кг/ч

g – норма расхода горячей воды, л/с водоразборными приборами. В нашем случае: для умывальника g у = 0,07 л/с; для мойки g м = 0,14 л/с; для душа g д = 0,1 л/с; для ванны g в = 0,2 л/с. Выбираем большее значение, то есть g = g в = 0,2 л/с; К и – безразмерный коэффициент использования водоразборного прибора за 1 ч наибольшего водопотребления. Для ванны, имеющей характерный (наибольший) расход горячей воды g х = 200л/ч, данный коэффициент будет равен К и = 0,28; α ч – безразмерная величина, определяемая в зависимости от общего числа N водоразборных приборов и вероятности использования их Р ч за 1 ч наибольшего водопотребления. В свою очередь, вероятность использования водоразборных приборов можно определить по формуле

Р ч = g и.ч * U / 3600 * К и * g * N

g и.ч – норма расхода горячей воды в час наибольшего водопотребления, л/ч. Она принимается по таблице 1, g и.ч = 10л/ч; N – общее число водоразборных приборов установленных в доме, N = 4.

Р ч = 10 * 4 / 3600 * 0,28 * 0,2 * 4 = 0,0496. При Р ч < 0,1 и любом N по таблице (N * Р ч = 0,198) определяем α ч = 0,44

G макс = 18 * 0,2 * 0,28 * 0,44 * 10 3 = 444 кг/ч или 7,4 л/мин.

Q г.в макс = 444 * 1 * (55 – 5) = 22200 ккал/ч или 25,8 кВт

Нет, ни желаемой температуры, ни должного расхода горячей воды – дискомфорт

Как видите, дорогие друзья, расход воды и соответственно тепла увеличился примерно в 10 раз. Кроме того расход тепла на горячее водоснабжение (25,8 кВт) в 2 раза больше суммарного расхода тепла на отопление и вентиляцию дома (11,85 + 1,46 = 13,31 кВт). Если эти данные предъявить «Заказчику», то у него волосы встанут дыбом и он потребует что бы ему объяснили – в чем тут дело? Вот давайте и поможем ему. Нижеприведенные таблицы 2 и 3 помогут нам в этом. А сейчас давайте обратимся к таблице 2 и посчитаем часовой наибольший расход воды при загрузке всех водопотребителей одновременно. Сложив все характерные расходы, мы получим 530 л/ч. Как видим, суммарный характерный расход получился больше расчетного (444л/ч) на 86 л/ч. И это не удивительно, поскольку вероятность того, что все водоразборные приборы будут работать одновременно очень мала. У нас и так величина обеспечения потребности в горячей воде от максимума составляет 84%. В реальности эта величина равна еще меньше – порядка 50%. Давайте попробуем получить реальную величину, для этого используем таблицу 3. Не забываем, что нормы расхода горячей воды разработаны для потребителей при t г.ср = 55 о С, мы же по таблице будем находить расходы при t г.ср = 40 о С.

Минимальный суммарный расход горячей воды, при усредненной температуре воды равной t г.в = 40 о С и одновременном действии всех водозаборных приборах с обеспеченностью данного расхода в 84%, будет равен G мин =[ (5 * 1,5) + (20 * 5) + (30 * 6) +(120 * 10) ] * 0,84 = 342,3 л/ч (239,6 л/ч при t г.в = 55 о С)

Максимальный суммарный расход горячей воды, при усредненной температуре воды равной 40 о С и одновременном действии всех водозаборных приборах с обеспеченностью данного расхода в 84%, будет равен G макс = [ (15 * 3) + (30 * 5) + (90 * 6) +(200 * 15) ] * 0,84 = 869,4 л/ч (608,6 л/ч при t г.в = 55 о С)

Средний расход при при t г.в = 55 о С будет равен G сред = (G мин + G макс)/2 = (239,6 + 608,6)/2 = 424,1 л./ч. Вот мы и получили то, что искали – 424,1 л/ч вместо 444 л/ч по расчету.

Нормы расхода горячей воды водоразборными приборами (глава СНиП 2-34-76)

Таблица 2

Нормы потребления горячей воды для различных водозаборных приборов

Таблица 3

Таким образом, при расчете горячего водоснабжения в обязательном порядке нужно учитывать такие нюансы: количество жильцов; частота пользования ванной, душем; количество санузлов, где используется горячая вода; технические характеристики сантехнических элементов (например, объем ванной); ожидаемую температуру нагретой воды, а также вероятность использования водоразборных приборов одновременно. В следующих постах мы с вами подробно рассмотрим три общепринятых системы горячего водоснабжения. В зависимости от способа нагрева воды эти системы, для частного загородного дома, подразделяют: ГВС с накопительным водонагревателем (бойлером); ГВС с проточным водонагревателем; ГВС с двухконтурным котлом.

А я по твоему, что делаю?!!!

Полученные величины расхода воды и тепла на нужды ГВС – G макс = 444 кг/ч или 7,4 л/мин и Q г.в макс = 22200 ккал/ч или 25,8 кВт мы и принимаем, с последующим уточнением, при выборе источника тепла. Сегодня мы с вами выполнили 4-ый пункт нашего плана по дома – произвели расчет часового максимального расхода горячей воды для частного дома. Кто еще не присоединился, присоединяйтесь!

С уважением, Григорий