Собеседование глазами рекрутера, или эти странные вопросы. Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании

На этапе активного поиска работы некоторые специалисты получают сразу несколько предложений и имеют возможность выбора. Но стоит ли бравировать этим фактом на очередном интервью? Как ответить на вопрос рекрутера о том, рассматриваете ли вы другие предложения трудоустройства?

Чтобы добавить себе очков на собеседованиях, читайте рекомендации .

Зачем это спрашивают?
Прежде всего разберемся, почему менеджеры по подбору персонала задают этот вопрос.

Во-первых, ваш ответ дает рекрутеру возможность сориентироваться – сколько времени есть у него в запасе, чтобы рассмотреть вашу кандидатуру и представить ее вашему потенциальному руководителю. К примеру, если интересный компании кандидат говорит, что у него есть еще один вариант трудоустройства и ответ надо дать через неделю, значит, работодателю стоит побеспокоиться, чтобы ускорить все рекрутинговые процедуры и побыстрее выставить свой job-offer.

Во-вторых, грамотный и опытный специалист по подбору персонала может, исходя из ответа кандидата, пополнить информацию о его мотивации и профессиональных интересах. Так, если кандидат на должность бухгалтера говорит, что некая компания готова пригласить ее на позицию PR-менеджера, у рекрутера могут возникнуть обоснованные сомнения в целях такого соискателя: что на самом деле интересно девушке – финансы или связи с общественностью?

В-третьих, для рекрутера значима информация о том, чем можно мотивировать интересного для компании кандидата. Например, соискатель говорит, что у него есть неплохое предложение, но там иногда нужно будет работать и по выходным, что не в его интересах. Для такого кандидата особенно важен баланс рабочих и личных достижений, следовательно, его можно привлечь на свою сторону адекватным рабочим распорядком, если, конечно, у работодателя есть такая возможность.

Наконец, по ответу кандидата рекрутер может оценить его востребованность на рынке труда и косвенно сделать вывод об адекватности его зарплатных ожиданий. Если соискатель находится в поиске работы несколько месяцев, но при этом говорит, что подходящих предложений нет, значит, есть вероятность, что он либо не очень хороший специалист, либо его зарплатные ожидания явно завышены. Впрочем, уточняют эксперты, каждый случай индивидуален.

«Варианты есть, но работа у вас привлекает меня больше…»
Как же отвечать на вопрос рекрутера о предложениях других работодателей?

Не стоит изображать из себя звезду, за которой охотятся все без исключения рекрутеры города. «Меня знают как отличного специалиста, у меня много предложений, все обещают высокую зарплату и даже готовы предоставить отдельный кабинет», — если в действительности это не так, .

Эксперты также не рекомендуют принижать свои возможности, в красках рассказывая рекрутеру о том, как сложно трудоустроиться «женщине с ребенком», «специалисту за 40» или неопытному выпускнику. Помните: слова о том, что вы испытываете затруднения с поиском работы, могут отрицательно отразиться на оценке ваших профессиональных качеств, а значит, и на размере зарплаты, которую вам предложат.

И все же, отвечая на этот вопрос, не обманывайте, лучше исходите из реальной ситуации. Если предложения о работе есть, прямо скажите рекрутеру о том, в какие сроки вам нужно принять решение. И если вакансия в компании кажется вам интереснее уже имеющихся предложений, обязательно упомяните об этом и объясните почему. «Мне предложили позицию менеджера по работе с клиентами в одном российском банке, и я должен принять решение к началу следующей недели. Но работать у вас мне было бы интереснее – хочется освоить международные стандарты банковского дела, применить знание английского», - такой ответ вполне удовлетворит менеджера по персоналу зарубежного банка и подаст ему сигнал, что времени на рассмотрение кандидата и принятие решения у него немного.

При этом называть конкретные фирмы и организации, в которые вас приглашают, не стоит. Во-первых, так вы не станете невольным осведомителем о том, что творится в конкурирующей компании. А во-вторых, мир тесен, и рекрутер вполне может быть знаком со своим коллегой, уже сделавшим вам предложение, — зачем же рисковать реальным job-offer? Ограничьтесь общим описанием: «небольшая компания по установке пластиковых окон»; «редакция женского глянцевого журнала»; «дизайнерская компания – стартап»; «крупный сельскохозяйственный холдинг» и т.д.

Эксперты не советуют негативно отзываться о тех, кто сделал вам предложение. «Предлагают на следующей неделе выходить на работу в издательский дом, но у них слабый маркетинг, и мне это неинтересно, тем более за небольшую зарплату», — такой ответ не только неэтичен, но и сообщает рекрутеру, что перед ним специалист, не готовый преодолевать трудности.

«Пока ничего не предлагали…»
Если предложений пока нет, объясните рекрутеру, что дело вовсе не в вашей невостребованности. «Я только начала искать работу, это мое первое собеседование, так что предложений трудоустройства пока нет»; «Я не афиширую поиски работы, поскольку еще не уволился. А поскольку поиски неактивные, то и предложений еще нет», — такие объяснения дадут понять работодателю, что отсутствие job-offer в вашем случае не свидетельствует об отсутствии у вас профессионализма.

Впрочем, принести вам пользу способен и максимально откровенный ответ – рекрутер оценит вашу честность. «Мне пока не очень везет: ищу работу около месяца, но до конкретного предложения дело так и не дошло», — если вы уверены в своих силах и видите, что интересны компании, позвольте себе не лукавить. Если ваш опыт заинтересует рекрутера, то такая откровенность пойдет только во благо карьере.

На собеседовании вы планировали говорить об образовании‚ опыте работы‚ должностных обязанностях и карьерном росте? Вместо этого вам предлагают нарисовать человечка‚ рассказать анекдот‚ решить логическую задачу‚ а в конце беседы интересуются‚ сколько рыболовных удочек может поместиться в кузов грузовика.

Ваше замешательство вполне понятно. Можно усомниться в душевном здоровье рекрутера‚ отшутиться или даже убежать‚ но лучше все же ответить. Причем быстро и не задумываясь. Дело в том‚ что вас подвергают специальному психологическому испытанию.

Вопросы с подвохом можно разделить на две группы. Первая — стрессовая. К этой категории относится информация о ваших прежних профессиональных успехах‚ а также о составе семьи‚ детях‚ о месте работы родителей и т. п. Такие вопросы помогают подловить собеседника на неточностях. В принципе ответы на них работодатель может узнать и из анкеты‚ но ему важно‚ как на них отреагируете именно вы. В данном случае надо отвечать максимально честно‚ без лишних эмоций.

Вторая группа — вопросы‚ проверяющие вашу эрудицию и чувство юмора‚ владение речью и логику‚ скорость реакции и выдержку. Каверзные вопросы в отличие от стрессовых не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. Они могут поставить собеседника в тупик‚ рассмешить его‚ удивить.

Тематику этой группы определить сложно‚ фантазия рекрутеров безгранична. Каким сказочным героем вы могли бы быть? На что бы вы потратили выигранный миллион долларов? Сколько в мире существует настройщиков пианино? Неожиданный вопрос и резкий переход от официальной части собеседования к развлекательной сбивают с толку. В состоянии шока человек невольно сообщает о себе больше важной информации‚ чем собирался. Ведь можно сказать‚ что выигранные деньги вы спустите на отдых в далеких экзотических странах‚ а можно потратить их на получение степени MBA в зарубежном университете или на открытие собственного дела. Понятно‚ какой ответ понравится работодателю больше.

Впрочем‚ далеко не все рекрутеры практикуют применение второй‚ фантазийной категории вопросов‚ а вот стрессовые вопросы вам гарантированы в любом случае. Как реагировать на некоторые из них? Давайте потренируемся.

1. Расскажите о себе

Этот самый распространенный и простой вопрос часто ставит кандидатов в тупик. С его помощью можно узнать о жизненных приоритетах кандидата: ведь люди в первую очередь говорят о том‚ что их больше волнует. Работодателя же прежде всего интересует ваше образование и опыт работы. Рассказ о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно‚ как отнесется рекрутер к любви потенциального охранника к мелодрамам или умению вышивать крестиком. Поэтому постарайтесь приготовить автобиографический мини-рассказ заранее.

2. Чем вы занимаетесь в свободное время‚ есть ли у вас хобби?

Этот вопрос — логическое продолжение предыдущего. Он помогает рекрутеру проверить соответствие психологического портрета кандидата требованиям должности. Например‚ компании требуется активный человек с лидерскими качествами‚ с готовностью к командировкам. А кандидат на собеседовании рассказывает‚ что увлекается цветоводством‚ любит домашний уют и плохо переносит дорогу. Такой кандидат вряд ли будет принят в штат.

Ответ вроде: «Я много работаю и слишком устаю‚ чтобы еще заниматься всякой ерундой» — тоже не вариант. Работодателям нравятся активные‚ разносторонние личности.

Отвечая на вопросы о своих хобби‚ лучше рассказывать об увлечениях‚ которые требуют тех же качеств‚ что и предлагаемая работа. Аналитики могут похвастаться достижениями в разгадывании кроссвордов‚ руководители — должностью капитана спортивного клуба‚ дизайнеры — любым творческим занятием.

Также вопрос о хобби позволяет оценить интеллектуальный уровень кандидата‚ его здоровье и спортивную форму (если увлечение носит спортивный характер). Помните‚ если вы выбрали в качестве хобби чтение книг‚ то лучше будет‚ если вы назовете не только последние бестселлеры‚ но и профессиональные издания.

3. Почему вы уволились с прежнего места работы?

Работодатель хочет знать‚ что вас не устраивало на старом месте и чего вы ждете от нового. Главное правило: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах. Новый начальник не знает‚ как все было на самом деле‚ но может посчитать вас конфликтным и проблемным сотрудником. Такие не нужны никому. Можно сослаться на рутину‚ на неудобный график‚ смену руководства. Но лучшими вариантами ответа будут ваши заявления о том‚ что вы хотите быть в штате стабильной компании‚ иметь возможность карьерного роста‚ работать над интересными и полезными проектами и т. п.

4. Перечислите свои недостатки

Разновидностью этого вопроса является: «Что вы можете сказать о ваших жизненных неудачах?» Рекрутера интересует не сам факт неудачи‚ а ваше отношение к падениям и взлетам‚ умение встать на ноги‚ взять себя в руки после провала. Поэтому идеальным ответом можно считать такой: «Я не поступил в вуз с первого раза‚ но работал лаборантом‚ приобрел практический опыт и потом окончил институт с красным дипломом».

5. Расскажите о своих достижениях

Рекрутер проверяет вашу самооценку. Можно рассказать об удачно реализованном проекте‚ повышении квалификации‚ получении корпоративной награды. Главное — не перестараться. Нельзя впадать и в другую крайность и занижать собственные знания и способности. Собеседование — не время для излишней скромности. Так‚ если при ответе на вопрос‚ насколько хорошо вы знаете немецкий‚ кандидат решит проявить скромность‚ то‚ скорее всего‚ кадровик сделает пометку «языком не владеет» и отдаст вакансию более уверенному в себе соискателю. Поэтому отвечайте убедительно и уверенно.

6. Как долго планируете у нас работать?

Этот вопрос помогает рекрутеру узнать ваши цели и определить степень искренности. Конечно‚ можно уйти от ответа‚ заявив‚ что сначала вы должны поработать в компании и понять‚ нравится ли коллектив‚ интересные ли задачи приходится решать. «Если все понравится‚ то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным» — эта фраза должна расставить все точки над i.

7. Кем вы видите себя через N лет?

Как вариант: «Планируете ли вы продвижение по карьерной лестнице?» Таким образом кадровик пытается оценить ваши перспективы работы в компании.

Если рекрутер называет 3-5 лет‚ то он рассчитывает‚ что этот срок будущий сотрудник проведет в его организации. Как правило‚ наниматель желает узнать‚ имеются ли у кандидата карьерные амбиции. Ваш ответ покажет‚ объективно ли вы оцениваете себя как профессионала‚ дорожите ли профессией‚ любите ли свое дело или в ваши планы входит только карьерный рост.

Если же рекрутер называет 10-15 лет‚ то он хочет оценить ваше умение долгосрочного планирования‚ способность ставить и достигать цели. Человек неамбициозный‚ не увлеченный профессией‚ о будущем‚ как правило‚ не задумывается‚ надолго остается в среднем звене‚ работает только за зарплату. Поэтому для него характерно вялое отношение к работе‚ перекладывание ответственности на других‚ отсутствие интереса к делам компании. Такой сотрудник не представляет интереса для фирмы.

Чтобы дать ответ‚ который от вас хотят услышать‚ нужно перед собеседованием собрать информацию о компании. Если вы узнаете‚ что в компании часто бывают повышения‚ то смело можно сказать и о своих надеждах на карьерный рост. Если же ваше продвижение по служебной лестнице не предвидится‚ а вы проявляете карьерные амбиции‚ вам с большой долей вероятности откажут в приеме на работу.

8. Назовите желаемый уровень зарплаты

Работодателю интересно‚ может ли компания вас «купить» и какое время вас смогут удерживать этой зарплатой. При ответе смело называйте сумму‚ которая на 10-15% выше той‚ что платили вам на предыдущем месте работы. Минимум не может быть ниже старой зарплаты (либо он должен чем-то компенсироваться). Если вы устраиваетесь на первое место работы‚ то посмотрите аналогичные предложения на специализированных сайтах и в СМИ.

9. Как вы переносите большие производственные нагрузки?

Это значит‚ что в компании‚ скорее всего‚ практикуются переработки. Можете уточнить‚ действительно ли они имеют место‚ как оплачиваются сверхурочные. С этой же целью задаются вопросы о семейном положении‚ наличии и возрасте детей. Из ответов можно сделать выводы о том‚ будет ли сотрудник работать без больничных и отгулов‚ сможет ли ездить в командировки‚ будет ли стабильным и преданным работником.

10. С чем вы не хотели бы сталкиваться на работе?

Или такой вариант: «Что вас больше всего расстраивает в работе?» Эти вопросы проверяют человеческие качества кандидата. Отвечайте‚ исходя из общепризнанных ценностей: лживость‚ непрофессионализм‚ скандалы‚ сплетни. Также могут спросить о том‚ при каких условиях вы работаете лучше всего? С помощью этого вопроса работодатель пытается‚ во-первых‚ узнать ваше отношение к работе; во-вторых‚ выяснить‚ чего вы ждете от нового рабочего места‚ коллектива‚ условий труда и т. п. Отвечать лучше абстрактно: дружный коллектив‚ взаимопонимание‚ четкая постановка задач и т. п.

Подготовка необходима!

На собеседовании кадровик не всегда стремится получить достоверную информацию о потенциальном работнике. Основная цель рекрутера — составить психологический портрет кандидата‚ оценить его моральные качества‚ амбициозность‚ карьерные притязания. Ответ надо давать обязательно‚ каким бы глупым или смешным ни казался вопрос. Пробубнить в ответ «не знаю» — значит‚ признать свое полное поражение.

Конечно‚ все вопросы предвидеть нельзя‚ каждое собеседование уникально. Но подготовиться все же следует. Можно «побродить» по форумам о трудоустройстве‚ найти практические советы. Если повезет‚ то вы наткнетесь на рассказы других соискателей‚ которые проходили собеседование в той же компании‚ в которую собираетесь отправиться вы.

Также важно правильно держать себя на собеседовании. Будьте спокойны‚ отвечайте уверенно‚ произносите слова четко‚ задавайте встречные вопросы. Бояться нечего‚ вы — лучший кандидат‚ а собеседование — просто необходимая встреча. Не надо стесняться‚ но и слишком откровенничать не стоит‚ нужно сохранять доброжелательный настрой в любой ситуации. Возможно‚ ваш собеседник станет вашим будущим коллегой. Но даже если и нет — будьте уверены‚ работу вы обязательно найдете. Удачи на собеседовании!

Соискателю, проходящему собеседование, необходимо не только давать ответы на вопросы, но и самому задавать их рекрутеру. Человеку стоит вникнуть в особенности работы компании и поинтересоваться, какие должностные обязанности ему придется выполнять. Это избавит соискателя от проблем в будущем и поможет предстать перед новым директором с лучшей стороны.

Во время собеседования обязательно спросите:

1. Что собой представляет компания?

По статистике, более 12% рекрутеров ждут от соискателей вопросов о том, когда была основана компания, какова история ее появления. Кадровикам импонирует, когда до начала собеседования человек сам собирает определенную информацию о фирме, а затем посредством вопросов хочет ее дополнить.

2. Почему появилась эта вакансия?

Важный вопрос, ответ на который позволит вам понять, сколько времени в компании существует интересная вам должность и почему она освободилась. Из слов работодателя вы поймете, насколько он ценит своих сотрудников и присутствует ли в его организации нежелательная текучка кадров.

3. Какие задачи вам потребуется решать на новой должности?

Задав этот вопрос, вы избавите себя от заблуждений касательно рабочих требований нового руководства. Кроме того, вы оцените недостатки будущей работы и сможете морально к ним подготовиться.

4. Какие качества руководитель компании ценит в сотрудниках?

Своим вопросом вы покажете, что небезразличны к новой работе и хотите соответствовать критериям директора.

5. Какие отношения сложились в коллективе организации?

Уточните, возникают ли между сотрудниками фирмы конфликты, какая атмосфера царит в офисе. Поинтересуйтесь, какой корпоративной политики придерживается компания.

6. Когда я смогу уйти в отпуск?

Работники отдела кадров любой фирмы ожидают от соискателей вопроса о том, дают ли в компании отпуск новым работникам. Это вполне логично, ведь во многих организациях новичкам позволяют немного отдохнуть только через 6 месяцев или 1 год упорного труда.

7. Где находится мое будущее рабочее место?

Комфортабельный офис, о котором вам рассказывает работодатель, может оказаться сырой подвальной комнатой без окон. Поэтому попросите рекрутера показать вам будущее рабочее место. Если он откажется удовлетворить вашу просьбу, стоит задуматься о целесообразности трудоустройства в данной организации.

8. Есть ли в компании перспективы карьерного роста?

Спросив об этом, вы сможете строить планы на будущее и покажете потенциальному начальнику, что хотите проявить себя и, поднимаясь по карьерной лестнице, трудиться на благо фирмы.

Избегайте ошибок в разговоре

В состоянии стресса многие люди начинают говорить быстрее обычного. Следите за своей речью и немного «притормозите», чтобы не показаться излишне нервным. Говорите достаточно энергично, но не спеша, не глотая окончания слов.

Задавая вопросы, держитесь уверенно. Помните: вы имеете право спрашивать у рекрутера обо всем, что вас интересует в новой работе.

Вашему вниманию предлагается адаптация статьи What awaits you at the interview or 10 tricky questions of the recruiter . В ней мы расскажем об общих вопросах, которые иногда ставят в тупик начинающих (и не только начинающих) соискателей. Пожалуйста, обратите внимание: речь идёт не о техническом собеседовании, а о самом первом разговоре с HR-специалистом.

Во время собеседования вы планируете говорить об образовании, опыте работы, обязанностях и карьерном росте, а вместо этого вам предлагают нарисовать человечка, рассказать анекдот, решить логическую задачу, а в конце интервью хотят узнать, сколько удочек влезет в грузовик. Ваше негодование вполне обосновано. Вас подвергли психологическому тестированию. Каверзные вопросы делятся на две основные группы. Первая - вопросы, провоцирующие стресс. Эта категория включает в себя предполагаемую информацию о ваших предыдущих успехах, составе семьи, месте работы ваших родителей и т.д. Эти вопросы помогают подловить собеседника и выявить неточности, несоответствия. Разумеется, работодатель в лице рекрутера вполне в состоянии внимательно прочесть вашу анкету и узнать почти всё оттуда. Однако увидеть вашу реакцию ему важнее самих данных о вас. В этом случае, вы должны быть максимально честны без лишних эмоций.

1. Расскажите о себе

2. Что вы делаете в свободное время? У вас есть хобби?

Когда разговор на собеседовании заходит о хобби, вам необходимо подчеркнуть те качества, которые ценны для предлагаемой должности. Аналитики могут похвастаться успехами в решении кроссвордов, руководители подчеркнуть свои лидерские качества, выраженные в спортивных достижениях, дизайнеры - похвастаться творческой деятельностью. Также вопросы об увлечениях помогают оценить интеллектуальный уровень соискателей, степень здоровья и физическую форму (если хобби связано со спортом). Помните, если ваше хобби - чтение книг, то надо упомянуть не только последние бестселлеры, но и профессиональную литературу.

3. Почему вы уволились с предыдущего места работы?

4. Какие у вас есть недостатки?

Другой формулировкой этого вопроса может быть: «Какие неудачи у вас были в жизни?» Рекрутёру не столь интересен сам факт ошибок, как ваше личное отношение ко взлётам и падениям и ваша способность быстро восстановиться и идти дальше.

5. Расскажите о своих достижениях

6. Настроены ли вы на долгосрочное сотрудничество с нашей компанией?

7. Каков ваш желаемый уровень заработной платы?

8. Готовы ли вы работать с большими объёмами информации?

9. С чем бы вы не хотели сталкиваться на новом рабочем месте?

10. Почему вы заинтересованы в этой позиции?

11. Готовы ли вы пройти тестовое задание?

Что делать перед собеседованием?

Конечно, нельзя предугадать все вопросы, потому что каждое собеседование уникально. Тем не менее, вы должны быть подготовлены. Можете просмотреть специализированные форумы, чтобы понять, что может вас ожидать. Вы можете найти отзывы тех, кто уже проходил интервью именно там, куда вы направляетесь. И, хороший совет, вы должны знать о компании, в которую собрались на встречу. Ваше поведение во время интервью очень важно. Будьте спокойны, уверены в себе, изъясняйтесь чётко, задавайте вопросы. Верьте в себя, вы - лучший кандидат, который понимает, что собеседование - неотъемлемая часть процесса трудоустройства. Не впадайте в крайности - не стóит быть излишне скромным, но и не надо показывать чрезмерную откровенность, вы должны быть позитивны и доброжелательны в любой ситуации. Возможно, ваш собеседник станет вашим будущим коллегой. А даже если не так, будьте уверены - вы найдёте работу своей мечты. У вас всё получится! Удачи на собеседовании!

Кому это надо?

* Конечно в первую очередь менеджерам по подбору персонала для того чтобы докопаться до истины. Нередко соискатели приходят подготовленными и имеют наготове целый набор "правильных" ответов, социально-приемлемых формулировок, а то и вообще профессионально тренированными на специальных курсах, позволяющих успешно проходить большинство возможных вариантов собеседования.

* Как следует подумать над этими вопросами стоит тем, кто сейчас ищет работу и ходит по собеседованиям. Кому-то этот список поможет разобраться в себе, в своих профессиональных качествах и достижениях. А кому-то данные вопросы послужат хорошей тренировкой – попробуйте ответить на них сразу, не задумываясь. Еще лучше если запишите ответы на диктофон. В 9 из 10 случаев Вы узнаете о себе много нового;-), а в последнем, в 10-м, случае ОЧЕНЬ много нового.

В конце списка будет конкурс для опытных рекрутеров с полезным призом.

Итак, 20 заковыристых вопросов, которые можно (а иногда и нужно) задавать на собеседовании:

1. За что Вас критиковали в последние 4 года?

2. Соглашаетесь ли Вы или спорите и почему?

3. Как Вы представляете свое положение через 3–5 лет и как собираетесь его добиться?

4. Что следует изменить в этой работе, чтобы она стала идеальной?

5. Как бы Вы описали наиболее близкого к идеалу и наиболее далекого от идеала начальника?

6. Какие из своих должностных обязанностей Вы выполняете с наибольшим удовольствием?

7. Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных? Как бы Ваши подчиненные описали Вас с помощью трех прилагательных?

8. Считаете ли Вы, что Вы хвалите достаточно?

9. Как Вы поступите, если обнаружите, что коллега фальсифицирует записи расходов?

10. Что Вы будете делать, если компания, в которой Вы только начали работать, предоставит Вам 3000 долларов на расходы по Вашему усмотрению, в течение первого года?

11. Если Вам предоставят выбор, Вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?

12. Назовите три ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха. Почему?

13. Когда Вы увольняете кого-то, то какую причину приводите в качестве главной? Почему?

14. Какую цель Вы осуществляете, принимая эту должность?

15. Мы все временами привираем. Можете ли Вы сказать что-нибудь, что не совсем соответствует истине? Приведите три примера, когда Вы это делали?

16. Какую пользу можно ожидать от попытки заставить угрозами работника работать лучше? В каком случае Вы могли бы воспользоваться этим способом?

17. Если Вы столкнетесь с серьезными трудностями на работе, какого рода они могли бы быть?

18. Что Вы боитесь обнаружить на этой работе (желательно назвать не менее 3-х моментов)?

19. У всех имеются какие-то негативные черты, которые хотелось бы исправить. Не так ли? Не назовете ли и Вы три свои черты, которые Вам хотелось бы исправить?

20. Как Вы мотивируете деятельность других?

21. Когда Вы сочтете себя достигшим цели (определение успеха)?

Удивлены, что вопросов оказалось не 20, а 21?

Это один из принципов, на которых строится эффективное обучение – давать больше полезной информации, чем даже обещали в начале. Около 150 вопросов рассматривается в тренинге "Эффективные технологии рекрутинга", но самое главное другое – самое главное то, какие выводы о кандидате может сделать рекрутер по полученным ответам. Это один из показателей мастерства в подборе персонала.

Статьи этого раздела

• Четыре обязательных качества эффективного HR-менеджера

  «Горящая» вакансия»: кто виноват и что делать Представьте себе человека, который проспал на работу. Он в ужасе мечется по квартире, собирая вещи и кое-как застилая кровать. Напяливает на себя дурацкий свитер с оленями, который оказался…

• Кадровый резерв: формируем внутренний рынок труда

  Как известно, одним из главных мотиваторов для работника является стабильность. Да и большинство компаний предпочли бы долговременное сотрудничество с персоналом. Но вот ведь парадокс: средний срок работы человека на одном месте сейчас – 1,5-2 года. Чтобы убедиться, достаточно просмотреть пару десятков резюме на HeadHunter.
  Если не рассматривать достаточно частые случаи разорения предприятий-работодателей, задержки зарплаты, основная причина смены работы, особенно у тех, кому около 30, - отсутствие перспективы. За те самые 1,5-2 года человек понимает, что и дальше будет (в лучшем случае) сидеть на том же месте и столько же зарабатывать. И уходит на рынок труда за лучшей долей.
  Как найти консенсус труда и капитала, нам подскажет опыт международных корпораций.

• Отказ в приеме на работу

  Компания может понести административную, а ее должностные лица - даже уголовную ответственность за непредоставление соискателю на открытую вакансию письменного объяснения причин отказа в приеме на работу. Грамотно составленный отказ в приеме на работу поможет избежать…

• Юрист на секондмент: трата денег или эффективная экономия для компании?

  Текущая экономическая ситуация вынуждает бизнес рациональным образом подходить к определению затрат на юридическую поддержку. Те компании, которые постоянно пользуются услугами консультантов, особенно крупный бизнес, активно ищут, как сэкономить на внешней юридической поддержке. …

• Три компонента ценности, или Зачем генеральный директор собеседует кандидатов

  От интервью с руководством компании зависит судьба трудоустройства кандидата. Но порой оно может длиться пару минут – этого достаточно генеральному директору или владельцу бизнеса, чтобы составить своё впечатление. Вместе с Еленой Тимошкиной, руководителем группы подбора персонала кадрового агентства Юнити, разберёмся, на чём же фокусируют внимание первые лица компании в процессе личного собеседования.

• Оптимизируем работу рекрутера

  Работа рекрутера состоит из множества разнообразных дел: обсуждение вакансий с заказчиком, размещение объявлений и отбор резюме, телефонные и личные интервью с соискателями, представление кандидатов заказчикам… Если ты ещё и HR – «всё в одном флаконе», времени катастрофически не хватает. Рабочий день HR редко ограничивается 8-ю часами, и как правила продолжается дома по вечерам: звоним соискателям. В каждой из функций рекрутера есть свои классические «пожиратели времени», но там же кроются и резервы. Вот несколько советов, как рекрутеру повысить свою эффективность.

• Зоны экстремального подбора персонала

  Получая в работу вакансию, HR-специалист в качестве показателей эффективности подбора рассматривает: срочность, уровень заработной платы и требуемую компетенцию. Согласно опросу экспертов кадрового агентства Юнити, на первом месте по степени важности у работодателей сегодня стоит квалификация специалистов. На ней акцентируют внимание 90% компаний, 70% – стремятся оптимизировать расходы на зарплату, в 10% случаев приоритет отдаётся срочности подбора.

• Приживётся ли у нас краудрекрутинг?

  Одним махом убить двух зайцев – именно такой результат обещает новая технология подбора персонала. Перспектива одновременно решить бизнес-задачу и найти качественного специалиста привлекает работодателей. Однако понимания технологии пока слишком мало. Попробуем разобраться, за счёт каких инструментов реализуется…

• Быстрый и легкий способ выявить конфликтного сотрудника

  Быстрый и легкий способ выявить конфликтного сотрудника Вы когда-нибудь встречали в резюме соискателя на рабочие места следующие характеристики: «склонен к воровству», «конфликтен», «агрессивен», «отличается не адекватным поведением» и т.п.? Было бы, как минимум, странно, чтобы потенциальный…

• Легенды «executive search»

  Легенды – это небольшие сказки, истории, ваши сочинения, которые помогают сделать кандидату предложение о работе, и в результате помогают кандидату обрести что-то более стоящее. Легенды созданы для секретарей и людей-«фильтров». Обычно людьми-«фильтрами» мы называем тех,…

• Стандарты и ключевые отличия Executive Search & Headhunting

  Headhunting и executive search – два новомодных термина, которые помогают множеству кадровых агентств с удовольствием, в хорошем смысле этого слова, бросать пыль в глаза потенциальным клиентам. Я немного резок в выражениях, чуть ниже объясню, почему.

• Принципы эффективного набора кадров с открытого рынка труда

  Давайте поговорим о том, как можно эффективно набирать кадры с открытого рынка труда. Для примера рассмотрим прием на работу менеджеров по продажам. Те же принципы будут действовать для любой специальности, где важен профессионализм, а профессионалы - в большом дефиците. …

• Руководителя не переделать: ставит много задач, создает авралы, провоцирует стрессы. Подберите сотрудников, которые смогут с ним работать
• Экспресс-оценка кандидата или сотрудника: как и зачем

  Экспресс-оценка – это единственная возможность в сложной кадровой ситуации за короткое время, используя минимум методов и оборудования, оценить сотрудников или кандидатов. Такая оценка, как правило, включает в себя несколько наиболее актуальных из всего спектра диагностических…

• Подбираем сотрудников для стартапа. Брать профессионалов или энтузиастов? Где искать? Как оценивать?

  Изучив результаты опроса клиентов, генеральный директор заметил, что был бы востребован новый продукт для автовладельцев и автомоек. Этот продукт – порошок, собирающий с кузова машины грязь и покрывающий слоем, отталкивающим пыль и влагу. Коммерческий директор предложил…

• Ищите человека с горящими глазами! Какой HR специалист будет максимально эффективен и сможет поднять стартап проект

  Старт нового проекта – это всегда что-то увлекательное, динамичное и не до конца понятное. Любой сотрудник, участвующий в процессе должен быть не просто первоклассным специалистом, а профессионалом с «горящими глазами». И HR – менеджер не исключение. Ведь именно он формирует команду и настраивает ее на успех!

• Как заполнять сложные вакансии: рекрутер в роли консультанта заказчика

  1 Что это такое? Как известно, рекрутмент бывает массовым (например, розничные продавцы или кассиры), стандартным (бухгалтера) или штучным (топ-менеджмент, редкие специалисты). Первые и последние - самые сложные. Массовые - поскольку их требуется всегда и много.…

• Подбор узкопрофильных специалистов. SAP

  ИТ-технологии стремительно развиваются. Крупные компании отходят от отечественных разработок типа 1С и переключаются на западные, дорогие системы, как SAP.
  Как любая ERP-система, SAP интегрирует ключевые процессы компании (финансы, кадры, логистику, производство). Специалисты SAP, как правило, выходят из опытных программистов или специалистов в определённой функциональной области, которые решили овладеть передовыми ИТ-технологиями в своей специальности.

• Менеджер по подбору не оценивает личность кандидата. Научите подчиненного проводить проективное интервью

  Менеджер по подбору персонала уже в третий раз приступает к поиску руководителя отдела по работе с клиентами. С двумя руководителями, отобранными ранее, пришлось расстаться, так как они недостаточно хорошо общались с людьми, неправильно реагировали на некоторые претензии. HR-директор решил выяснить, в чем причины.

• Проверяем кандидата на вакансию

  При поиске кандидата на открытую вакансию работодатель вынужден проверять не только профессиональные качества, но и другие аспекты его жизни и деятельности. Это необходимо для минимизации рисков, связанных с кадровой безопасностью компании.

• Кадровая безопасность: подбор персонала

  Работодателю нужно заботиться о кадровой безопасности. Если в поиске кандидата на вакансию участвует кадровое агентство, в договоре с ним нужно предусмотреть важные условия, которые обеспечат компании защиту информации и персональных данных сотрудников.

• Рекрутмент и корпоративные культуры российского бизнеса

  От HR часто приходится слышать, что тот или иной кандидат не состоялся, поскольку «не соответствует нашей корпоративной культуре». Но далеко не все могут внятно объяснить, в чём эта корпоративная культура заключается, и чем тот или иной кандидат ей соответствует или не соответствует.
  Попробуем разобраться.

• Подбор персонала 2.0, или для чего нужны социальные сети

  Основные источники подбора персонала для компании на деле можно пересчитать по пальцам. Сегодня работодатели используют специализированные платные и бесплатные интернет-ресурсы, размещают объявления в средствах печати, иногда взаимодействуют с вузами, если политика компании предполагает набор молодых специалистов, или обращаются за помощью к кадровым агентствам. Но с каждым днем, с каждой новой открывающейся вакансией этих методов катастрофически не хватает - не в последнюю очередь потому, что руководители не готовы оплачивать отнюдь не самые дешевые услуги как кадровых агентств, так и интернет-порталов.

• Если соискатель требует письменный отказ

  В нашу организацию хотела устроиться одна дама. Я не поленилась поинтересоваться ее успехами на предыдущих местах работы, обзвонила ее бывших коллег и получила самые нелицеприятные отзывы, прямо-таки пугающие. Разумеется, принимать на работу эту особу мы не будем. Но теперь она требует предоставить ей аргументированный письменный отказ. Как его грамотно составить?

• Практика проведения оценочных собеседований

  Проведение оценочных собеседований (бесед) с работающими сотрудниками в настоящее время еще только начинает входить в HR – жизнь многих наших отечественных предприятий. В связи с этим каждая компания методом проб и ошибок пытается выработать свой уникальный подход к данному направлению оценки персонала.

• Читаем резюме по методу Шерлока Холмса

  Если вы не имеете от Заказчика прямой наводки на кандидата («Заполучите мне Петрова ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!!!»), то, при любом раскладе, ваше знакомство начнётся с резюме. Для большинства моих знакомых HR – ров, особенно тех, кто постоянно занимается набором персонала (не важно, с позиции фирмы – работодателя, или кадрового агентства), поток резюме напоминает «навозну кучу». Именно ту, которую, согласно дедушке Крылову, петух, разрывая, нашёл жемчужное зерно.

• Оценить по достоинству (о подборе и оценке аудиторов)

  В процессе поиска аудитора руководители и эйчары (HR-менеджер - «human research manager» - менеджер по персоналу - прим. ред.) сталкиваются с нехваткой кандидатов на рынке, а также с проблемой оценки профессиональных и личностных качеств соискателей. Решение в пользу определенного специалиста во многом предопределит качество проведенной им проверки ведения бухучета, достоверность данных, отраженных в аудиторском заключении. Исходя из собственного опыта подбора специалистов в области аудита, предлагаю несколько рекомендаций по поиску аудитора и критериев отбора кандидатов.

• Как проводить собеседование с соискателем на ТОП-позицию

  Вы - сотрудник HR-отдела. Вашей компании требуется ключевой работник - топ-менеджер. Вы уже подобрали несколько подходящих резюме или напрямую вышли на интересующего вас кандидата с предложением о работе. Первый этап отбора пройден. Следующая ваша задача - подготовка и проведение собеседования с учетом того, что соискатель является опытным руководителем, а у вас подчиненная должность. Какие нюансы надо учесть, чтобы выбрать наиболее достойного кандидата?

• Подбираем персонал при минимальных финансовых затратах

  В период кризиса многие организации в нашей стране сократили финансирование поиска персонала до минимального уровня. Сейчас, несмотря на оживление рынка труда и возрастающую потребность в кадрах, руководители все же не спешат выделять дополнительные средства на подбор новых сотрудников. В такой ситуации рекрутер сталкивается с непростой задачей: как найти подходящих кандидатов и при этом избежать лишних трат

Частота смены мест работы – едва ли не первое, на что обращает внимание HR-менеджер, изучая резюме очередного кандидата. Обнаружив в послужном списке более 5-6 записей, он нередко перестаёт вникать в текст, полагая, что имеет дело с «летуном», который нигде подолгу не задерживается, что говорит о его личных и деловых качествах. Особенно внимательно относятся к этому признаку профессиональной успешности при оценке кандидатов на занятие VIP

• Ищите… бухгалтера. О поиске и подборе бухгалтера

  Многие руководители и владельцы частного бизнеса принимают на работу бухгалтера, но через некоторое время понимают, что специалист их не устраивает. Налоговая выявляет нарушения, отчетности сдаются с опозданием, в финансовых документах обнаруживаются ошибки либо знаний специалиста недостаточно для ведения бухгалтерского учета в компании. Подобные ситуации часто возникают потому, что при поиске специалиста не было уделено достаточно времени на оценку профессиональной компетентности кандидата. А ведь это чревато серьезными финансовыми потерями для компании и проблемами с налоговой службой

• Проблема «блудного сына»

  Вы – руководитель предприятия или директор по персоналу. Приходит к вам сотрудник с сообщением, что нашёл другое, более привлекательное, место работы. Дальнейший сюжет опустим, главное – финал. Месяца через 2-3 «блудный сын» (или дочь) возвращается, слёзно прося взять его назад. Ваши действия?

• Как подобрать специалиста МСФО

  О введении обязательного применения международного стандарта финансовой отчетности в России говорят уже многие годы. В соответствии с требованиями закона «О консолидированной финансовой отчетности», МСФО может стать обязательным для российских публичных компаний с 2012 года.
  В связи с принятием новых правил публичным компаниям придется либо направлять своих сотрудников на обучение, либо планировать набор необходимого персонала. О том, как подбирать таких специалистов, какие требования к ним предъявлять, рассказывает руководитель направления «Бухгалтерия и финансы» Кадрового агентства уникальных специалистов Ольга Гофман

• Работники с особенностями характера: с кем работать?

  Наверно, не совсем правильно начинать статью с трюизма, но все-таки необходимо еще раз напомнить, что все люди "сильно разные". В руках умелых руководителей это является ресурсом, а в неумелых - проблемой (вспомните замечательный фильм "Полицейская академия" - он почти об этом). Но и "умелые руки" должны знать, как отличить потенциальный ресурс от возможной проблемы.

• Что ожидать от соискателя, который пишет каллиграфическим почерком

  Довольно часто приходится сталкиваться с убеждением некоторых руководителей и HR-ов, что обладатель красивого каллиграфического почерка - хороший сотрудник. А что думает об этом специалист-графолог?

• Научитесь правильно говорить "НЕТ!", или о том, как правильно оформить отказ в приеме на работу

  В практике специалистов по подбору персонала существует стандартная схема найма работников. Размещается объявление (на интернет-сайтах, в газетах, по телевидению) - откликнувшегося кандидата приглашают на собеседование - по итогам собеседования принимается решение, заключать с будущим сотрудником трудовой договор или нет. Если принято положительное решение, с документами все понятно. А если компания не собирается брать человека на работу? Как об этом сообщить - устно или письменно? Как составить письмо-отказ, чтобы не оставить ни малейшей возможности обжаловать его в суде? Читайте далее.

• Подбор персонала - своими силами или через кадровое агентство?

  Ольга Горюнова, руководитель департамента по работе с персоналом, "Российское автомобильное товарищество": - Не стоит отдавать кадровому агентству вакансии, которые дешевле закрыть самостоятельно. В основном своими силами персонал подбирают компании, имеющие развитые системы мотивации, подбора,…

  Мотивационный подход к оценке карьеры

  Успешность карьеры определяется внутренней удовлетворенностью человека своим трудом, ощущением значимости собственных профессиональных достижений, степенью реализации личного интеллектуального, творческого потенциала и профессиональным признанием.

• Как сделать, чтобы агентство по подбору персонала работало для вас лучше, чем для других клиентов?

  Существует ли такое кадровое агентство, которое всем своим клиентам оказывает услуги одного и того же уровня качества? Можно задать руководителю кадрового агентства вопрос о том, есть ли у него клиенты, для которых делается все самое лучшее, и клиенты, получающие услуги качеством похуже.

• Система подбора персонала как фактор устойчивого экономического развития

  Одной из сложных проблем управления является повышение устойчивости функционирования предприятий, снижение негативных эффектов феномена цикличности.

• Рейтинг ляпов на собеседовании

  Из своей практики «ляпов» я помню такой случай. У меня в работе была вакансия менеджера по ВЭД. Как обычно кандидат компании нужен был еще вчера, по этому разница между собеседованием в агентстве и отправкой кандидата в компанию могла быть пару часов и я с трудом успевала проводить собеседования и подготавливать все необходимые документы. Иногда получалось так, что пока кандидат ехал в компанию я лихорадочно писала заключение о нем.

• Headhunting по-русски

  Что такое "охота за головами"? Как осуществляется прямой поиск? Методы защиты персонала от "охотников"? Что такое кодекс делового поведения хэдхантера?

• Как подбираются звезды