Ak je šéf tyran - čo robiť? ? Mnohí pracovníci, ktorí na pracovisku čelili nespravodlivým obvineniam, chcú poznať odpoveď na túto otázku. V tomto článku si popíšeme, akými metódami možno riešiť neprofesionálne správanie zamestnávateľa.

Šéf nadáva na niečo, čo je nepodstatné

Akákoľvek tvrdá práca si vyžaduje neustálu prácu psychický stres a preťaženie. Zamestnanci zvyčajne nepremýšľajú o tom, že väčšina pracovnej záťaže pripadá na hlavu organizácie.

Silný psychický tlak zo strany riadiacich štruktúr a neschopnosť splniť požiadavky vrcholový manažment- to všetko sa často stáva dôvodom nevhodného správania zamestnávateľa k svojim zamestnancom.

Ako sa v tejto situácii správajú zamestnanci?

Najtypickejšia reakcia zo strany priemeru kancelársky pracovník je takzvané sebaobetovanie. To znamená, že človek radšej ticho znáša všetky výčitky, aby nezhoršil súčasnú situáciu.

Predtým určitý bod tento prístup možno považovať za optimálny. Ak však šikanovanie zamestnávateľa presahuje rozumnú mieru, zamestnanec by mal prijať obranné opatrenia na ochranu svojho duševného zdravia a udržanie pozitívneho prostredia na pracovisku.

Pre každého zamestnanca, ktorý je vystavený neopodstatneným útokom, je dôležité vedieť, že Ústava Ruskej federácie v čl. 37 zaručuje všetkým občanom:

• voľná práca;
• správny nezávislý výber druh činnosti;
• právo na výber povolania.

Zákonník práce Ruskej federácie zakazuje diskrimináciu pracovníkov v pracovnej sfére. Šéf nemôže zhoršiť postavenie zamestnanca na základe rasových, rodových, národnostných, jazykových, sociálnych a iných rozdielov.

Čo robiť, ak váš šéf odíde z práce a nájde na vás chybu

Zistite vzťah

Zamestnanec, ktorý je pravidelne napádaný nestabilným vedúcim pracovníkom, by mal zamestnávateľa taktne informovať o aktuálnej situácii. So šéfom je potrebné hovoriť dôverne, pokojne a dôkladne vysvetliť, aká deprimujúca je súčasná situácia a aké sú možné dôsledky.

Ak zamestnanec vyjadrí svoje myšlienky správnym a sebavedomým spôsobom, manažér bude schopný porozumieť problematickým problémom a prípadne prijať konštruktívne opatrenia na ich odstránenie.

Pri rozhovore so šéfom nesmiete prejaviť neprofesionalitu alebo familiárnosť. Neúctu k zamestnávateľovi často vníma ako výzvu. Zamestnanec by sa nemal vyjadrovať urážlivým spôsobom, spochybňujúcim osobné kvality a profesionálne schopnosti šéfa. Tvrdé a bezmyšlienkovité slová adresované manažérovi môžu spôsobiť vážne negatívne dôsledky, preto by ste si svoj prejav mali pripraviť vopred, mentálne alebo písomne, a označiť najvýznamnejšie body.

Nájdite si inú prácu

V prvom rade by mal zamestnanec firmy zistiť, či dokáže nájsť vzájomný jazyk So svojím manažérom alebo touto osobou by ste už nemali rokovať.

Ak šéf neustále monitoruje pracovný proces, jasne vyjadruje nedôveru zamestnancovi ako profesionálovi a denne mu robí problémy, vtedy by ste sa mali zamyslieť nad zmenou pracoviska.

Najproblematickejší sú tí šéfovia, ktorí pravidelne zadávajú obrovské množstvo úloh svojim podriadeným bez toho, aby im vysvetlili želaný výsledok. Vždy sa teda ukáže, že na vine je zamestnanec. Výsledok jeho práce, bez ohľadu na to, ako dobre je vykonaná, sa stáva nesprávnym.

Ak sa vzťahy s manažérom skomplikujú, zamestnanec môže vždy podať výpoveď. Aby ste sa vyhli finančným stratám, odporúča sa nájsť si nové zamestnanie vopred.

Chráňte svoje práva v predsúdnom a súdnom konaní

Ak by následky konfliktu medzi zamestnancom a zamestnávateľom presahovali rámec hádok a začali hrubo porušovať základné práva a slobody občana, potom podľa čl. 352 Zákonníka práce Ruskej federácie, má právo chrániť svoje záujmy:

• sám za seba;
• s pomocou odborovej organizácie;
• prostredníctvom podnetu orgánom štátnej kontroly a dozoru nad dodržiavaním pracovnou legislatívou, medzi ktoré patria napríklad inšpektoráty práce (viď. Kde sa sťažovať na zamestnávateľa a ako sa správne sťažovať? );
• kontaktovaním súdnych orgánov.

Priznajte si svoje chyby

Sú situácie, keď manažér vyjadruje nespokojnosť so zamestnancom z dobrého dôvodu. V tomto prípade by sa mal podriadený zamyslieť a neskrývať svoje chyby.

Úprimné priznanie pomôže upokojiť každého a zmenšiť rozsah konfliktu. Je lepšie okamžite priznať svoju vinu a prijať zodpovednosť, ako ju presúvať na kolegov alebo akékoľvek životné okolnosti.

Schopnosť akceptovať negatívne dôsledky svojich chýb a podniknúť kroky na ich odstránenie je dôležitou vlastnosťou každého zodpovedného zamestnanca. Zamestnanec, ktorý neustále popiera svoju účasť na zlyhaniach spoločnosti a nesnaží sa s nimi bojovať, stratí rešpekt zo strany vedenia.

Preto by si podriadení mali pamätať, že hlavnou zbraňou proti hrubosti šéfa je korektnosť, pokoj a zdvorilosť. Právne konflikty medzi zamestnancom a zamestnávateľom je možné v prípade potreby riešiť súdnou cestou.

»Tyranskí šéfovia

Ako „nasadiť“ arogantného šéfa
(Metódy konfrontácie tyranských šéfov)

Šéfovia sú rôzni: inteligentní a hlúpi, láskaví a zlí, prefíkaní a nie takí prefíkaní. Žiaľ, existujú aj skutoční „šmejdi“, ktorí sa z nejakého dôvodu rozhodli, že ich postavenie a sociálne postavenie im dovoľuje ponižovať dôstojnosť tých, ktorí sú na nich do tej či onej miery závislí. Čo sa dá robiť, peniaze a moc často kazia ľudí.

Nevzdávajte sa veľkým šéfom, ktorí vás nadávajú posledné slová, prskajúc a podupávajúc nohami v zúrivosti. Musíte sa s nimi vedieť porozprávať. A nezabudnite na svoje záujmy. Existujú stratégie správania vyvinuté psychológmi špeciálne pre takéto prípady. Ak bozkávať šéfa niekde pod chrbtom nie je váš štýl, pozorne si prečítajte tento článok

Môžete sa stať terčom pohŕdania alebo poníženia za to, že ste prišli do práce bez kravaty; za to, že ste náhodou neskoro; za neporozumenie príkazu, ktorý vám bol daný atď. Najčastejšou situáciou je, že ste urobili nejakú chybu. Váš manažér to objavil a dáva vám vedieť, že ste to nemali robiť, že nie ste dobrý atď. Deje sa to hrubým a urážlivým spôsobom, veľmi často pred svedkami. Žiaľ, mnohí manažéri považujú možnosť upozorniť podriadeného na svoje chyby ako ďalší dôvod na prejavenie svojej nadradenosti. Radi na to zameriavajú pozornosť, vychutnávajú si nesprávne výpočty zamestnanca, čím ho ponižujú ako osobu.

Vaše možné akcie:

Možnosť 1. Samozrejme, namiesto toho, aby ste počúvali šéfove nezmysly, môžete vždy vhodne verejne vyhlásiť, že s takýmto šéfom nie ste na rovnakej ceste. Potom, prirodzene, ostáva už len odísť z kancelárie so vztýčenou hlavou. „Potom gróf dôstojne odišiel do dôchodku. Všetci v bielom,“ zdá sa, Strugackých. Ale na ceste na burzu práce rozmnožíte svoju vlastnú hrdosť a spomeniete si, ako ste na jeho miesto dali „toho kretína“. Pravda, môže nastať aj menej príjemný scenár: ochranka šéfa sa o vás postará a vy sami neodídete z firmy, ale vyletíte so svojimi vecami na ulicu.

Možnosť 2. Vzplaniete a odpoviete v štýle „je to blázon“: hovoríte, že nemá právo vás kritizovať, pretože sám robí chyby, sám mešká atď. A vo všeobecnosti ste kvalifikovaný odborník a dokážete zvládnuť prácu bez jeho pokynov.

Toto je zlá voľba. Šéfovia nemajú radi, keď podriadení najmä na verejnosti poukazujú na ich nedostatky. Preto neviem predpovedať výsledok. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude rovnaké ako v bode 1. Prídete o prácu.

Možnosť 3. Padnete na kolená, roztrhnete si košeľu na hrudi, posypete si popol na hlavu, pokorne sa ospravedlňujete a prosíte o milosť. Potom povedz, že ťa to mrzí, že to bola z tvojej strany hlúposť a že sa to už nikdy nestane.

Táto možnosť je o niečo lepšia ako predchádzajúca. Nahradením hnevu milosrdenstvom vám šéf môže poskytnúť odpustenie. Len jedna vec je zlá. Ak máte čo i len kvapku sebavedomia, už dávno sa nebudete vedieť zbaviť pocitu, že máte nohy celé vytreté. Navyše tým, že rezignovane prijímate poníženie adresované vám, spoznáte svoju bezvýznamnosť. Preukázaním nedostatku hrdosti a sebaúcty riskujete, že nielen váš manažér, ale aj vaši spolupracovníci vás časom prestanú brať do úvahy. Faktom je, že fenomén napodobňovania je v organizáciách veľmi rozvinutý. A ak si vás autoritatívny vodca alebo šéf vyberie ako „mlátiaceho chlapca“, skôr či neskôr začnú jeho správanie kopírovať ostatní zamestnanci. Stádo nasleduje svojho vodcu - starí ľudia o tom vedeli.

Som presvedčený, že si zaslúžiš lepšie. Do firmy ste predsa prišli predať svoje odborné znalosti, skúsenosti a zručnosti a nie seba osobne. Preto je prejavovanie sebaúcty celkom vhodné. Môžete brániť svoje záujmy a udržať si prácu.

Možnosť 4. Po prvé, je najlepšie nechať svojho šéfa vyventilovať sa predtým, ako sa pokúsite odpovedať. Počkajte, kým vás bude môcť počúvať. Ďalej priznávate, že ste urobili chybu, že to ľutujete a nabudúce si dáte väčší pozor. Potom dodáte, že váš šéf (šéf) hovorí dosť drsným tónom a nevidíte to potrebné. Po druhé, najlepšie je vyriešiť veci so svojím šéfom v dôvernom prostredí.

A ešte jedna vec: nepokúšajte sa dávať svojmu šéfovi ultimáta typu: „Ak sa to bude opakovať, okamžite opustím vašu spoločnosť.“ Šéfovia neznášajú, keď im podriadení stanovujú podmienky. Nakoniec môžete vždy napísať rezignáciu bez čínskych varovaní. Je lepšie jednoducho povedať, že tento štýl správania vám bráni sústrediť sa na vaše pracovné povinnosti. Potom zdvorilo, ale rozhodne požiadajte svojho šéfa, aby zmiernil svoj zápal.

Samozrejme, existuje riziko, že vás vyhodia, aj keď námietky vznesiete korektným spôsobom. Sú psychopatickí šéfovia, ktorí netolerujú žiadne prejavy sebaúcty zo strany svojich podriadených. Vyžadujú si trochu iný prístup. (Poviem o tom trochu neskôr.) Ale väčšina manažérov rešpektuje tých zamestnancov, ktorí sa úprimne vyjadrujú vlastný názor v správnej – sebavedomej a správnej forme, bez toho, aby ste ublížili hrdosti vášho šéfa

***
Ponižovanie môže mať nielen verbálne agresívnu formu. Nemenej urážlivý je aj tzv. pasívne hanlivé správanie. Patria sem urážlivé vtipy, ironické poznámky na vašu adresu, sarkastické úsmevy, zdvorilo odmietavý tón príkazov a pohŕdavé poznámky v hlase vášho šéfa... To všetko sa robí s cieľom ponížiť vás, no robí sa to zastretým spôsobom a akoby mimochodom .

V takýchto prípadoch by ste nemali predstierať, že si poníženie nevšimnete. Ak mlčíte, zdá sa, že súhlasíte s tým, že sa s vami bude v budúcnosti správať rovnakým spôsobom, pričom uznávate právo šéfa považovať vás za niečo bezvýznamné, čo si nezasluhuje osobitnú pozornosť a najmä rešpekt.

V takýchto situáciách pomáha nasledujúca stratégia. Nesnažte sa potlačiť svoje pocity. Povedzte, že vás správanie vášho šéfa obťažuje a že vôbec nemáte radi vtipy o vás. Opýtajte sa ho priamo, čo to znamená.

Keď hľadáte objasnenie, máte možnosť „dosadiť“ svojho partnera na jeho miesto. To znamená, že ste ho (ju) pristihli, ako hrá nie celkom úprimne, požadovali ste vysvetlenie a dali jasne najavo, že by ste sa k vám mali správať ako k seberovným. Navyše to robíte korektným a sebavedomým spôsobom, takže dobrý vzťah medzi vami a šéfom sa môže zlepšiť

***
Sú však šéfovia, pre ktorých je uplatňovanie vyššie uvedených stratégií nielen neúčinné, ale aj nebezpečné. Zvyčajne ide o šéfov s extrémne nevyrovnaným temperamentom a nadmernou vzrušivosťou, ktorá pravidelne nachádza východisko v výbuchoch nekontrolovateľných emócií: od „tichej tyranie“ po divoké záchvaty. Vybaviť si s nimi veci v takýchto chvíľach znamená priniesť si na hlavu veľké problémy.

Napodiv, takíto šéfovia sú svojimi podriadenými často milovaní a rešpektovaní. Toto je klasický typ „otec-riaditeľ“. Všetci mu veria. Je nespochybniteľným vodcom. Robotníci sa k nemu správajú ako k dobrodincovi. A sú na to dôvody. Trestá a odmeňuje podľa vlastného uváženia, zvyčajne nerád prepúšťa ľudí z dôvodu znižovania počtu zamestnancov („radšej vyhrať, ale spolu“), každý sa na neho môže obrátiť s osobným problémom. Za to mu veľa odpúšťajú: chyby, zlé návyky, hrubosť.

Ale keď je nervózny, je lepšie držať sa od neho ďalej. Ak sú jeho nervy na hranici svojich možností, dá výprask každému, kto sa mu dostane pod horúcu ruku. A zároveň vo svojich prejavoch nestojí na ceremónii. Pravda, rýchlo na to zabudne. Preto je v takýchto chvíľach užitočné pripomenúť si múdrosť starého vojaka: „Preč od úradov - bližšie ku kuchyni. Skúste sa mu chvíľu vyhýbať z dohľadu a konflikt sa vyrieši sám.

Oveľa nebezpečnejší je iný typ šéfov – sadistickí psychopati, známi aj ako „klasickí“ tyrani. Títo na rozdiel od predchádzajúcich ponižujú svojich podriadených nie v záchvate nekontrolovateľného hnevu, ale vedome a cielene, pre svoje potešenie. A ak si vás takýto šéf vyberie za svoju obeť, nebudete môcť sedieť ticho v kúte.

Dnes je na vedúcich pozíciách pomerne veľa sociálnych psychopatov. Žiaľ, súčasný život v našej krajine sa tomu všemožne prepožičiava. Vyznačujú sa vynikajúcimi „bojovými“ vlastnosťami, úplná absencia výčitky svedomia, márnivosť a nekritika pri posudzovaní vlastných činov. Plus stále prítomný syndróm podozrievania všetkých a všetkého v najrôznejších intrigách. Charakteristická arogancia takýchto typov (silný typ nervový systém!) v kombinácii s neomylným sebavedomím u obete väčšinou paralyzuje vôľu a schopnosť vzdorovať. Okrem toho majú dobre vyvinutý inštinkt pre ľudí, ktorí sú od nich psychicky slabší. A dobre vyvinutá intuícia vám umožňuje vyhnúť sa skutočným bojovníkom, ktorí sú schopní primerane reagovať na takýto štýl „vodcovstva“. Všetky tieto vlastnosti umožňujú sociálnym psychopatom dosiahnuť významné kariérne výšky.

Zistilo sa, že psychotyp tyranského šéfa sa napodiv takmer úplne zhoduje s psychotypom... sériový vrah. Toto je perový vták. Len jeden dostáva najvyššie potešenie z prelievania riek krvi, zatiaľ čo druhý ju túži po kvapkách „vypiť“ a deň čo deň trápiť a ponižovať svojich podriadených. Obaja majú primárnu motiváciu - sexuálnu žiadostivosť, chorobná agresivita alebo smäd po pomste, sa bizarne premieňajú na uchvátenie moci a túžbu ovládnuť ľudí. V každodennom živote sú obaja často siví a nevýrazní ľudia. Ako si možno spomenúť na tichého učiteľa Chikatila alebo „jednoduchého robotníka“ Onoprienka. A kancelárske monštrá, ktoré v práci terorizujú celé tímy, často doma henpeckuje ich manželka alebo milenka.

Aj prísť do firmy, kde vládne psychopatický šéf, je niekedy ťažké. Terorizovaní pracovníci vyskakujú ako automaty a chrastia zapamätaným textom. Ako, naša spoločnosť je najviac najlepšia spoločnosť vo svete atď. Aj keď pre ľudí, ktorí majú sklon k plachosti pred silnými autoritami, to produkuje skvelý dojem. („Skutočný líder! A aký má tím!“) Takýto šéf presne zisťuje presne metódu, ktorá je aplikovateľná na konkrétneho zamestnanca. Vyvolá v ňom pocit viny, vystraší ho to. Využíva sa všetko – ironický úsmev v pravú chvíľu, aj hrubý výkrik.

Ideálnym zamestnancom pre takéhoto šéfa je otrok, ktorému by sa mali triasť kolená už len z pohľadu šéfa. A takíto manažéri začínajú svojich zamestnancov zastrašovať už pri prijímaní do zamestnania – na pohovore. Preto budete mať vždy čas zvážiť pre a proti a sami sa rozhodnúť, či sa vám oplatí pracovať v takejto spoločnosti. Nenabádam vás, aby ste nahlas zabuchli dvere a vzdali sa akýchkoľvek pokusov obsadiť želanú pozíciu v takejto organizácii. Len sa pripravte na určitý štýl správania so svojím budúcim šéfom.

Najdôležitejšie je naučiť sa zo seba striasť ten lepkavý strach, ktorým sa vás budú snažiť zakryť. Sadistický šéf sa vždy snaží, aby jeho podriadený nebol len závislý, ale úzkostlivo závislý, a ak sa mu to podarí, privedie túto úzkosť až do kŕčov. Nevzdávajte sa. A dostať sa s ním do menej slovných prestreliek. Takíto šéfovia sú skúsení demagógovia a brilantní rečníci, ktorí nehanebne a šikovne mätú svojich protivníkov. Majú dobre vyvinuté techniky konverzácie. Vedia zmiasť svojho partnera jednou poznámkou a zabrániť rozvoju myšlienky, ak sa im táto myšlienka z nejakého dôvodu nepáči. Takíto šéfovia majú navyše veľmi zvrátenú logiku myslenia: „Ak mi zamestnanec protirečí, znamená to, že sa nebojí. Ak sa nebojí, znamená to, že si ho neváži." Preto ten, kto sa nebojí otvorene namietať voči svojmu šéfovi, v takejto firme dlho nevydrží.

A chrániť sa pred psychopatickými šéfmi je jednoduché. Ak vás desivé „tance“ vášho šéfa príliš rozčuľujú, musíte medzi neho a seba v duchu postaviť stenu. Vytvorte medzi sebou obrazovku. K tomu si predstavte nepreniknuteľnú stenu. Z čoho ho postavíte je vecou vašej fantázie. Z tehál, ocele, pancierového skla, len hustého vzduchu, magnetické pole... A zrazu uvidíte, ako sa vám ten veľký šéf, špliechajúci slinami a dupajúci nohami, stane absolútne ľahostajným.

V tomto prípade je zmena markantná. Zrazu sa stanú zdvorilými a pokojnými. Dokonca aj priateľských. Najčastejšie sa u nich vyvinie pocit úcty k osobe mimo ich kontroly, ktorú nedokážu „preraziť“.

Takýchto šéfov radia zakryť pomyselným pohárom aj psychológovia. Ale to už nie je úplne humánne - začnú sa cítiť veľmi nepríjemne, znervóznia a keď pred vami pociťujú svoju bezmocnosť, začnú si vybíjať hnev na ostatných zamestnancoch.

Naučte sa vyvolávať vo svojich pocitoch takú pokojnú ľahostajnosť a zapnite ju, keď to potrebujete. Minimálne s touto technikou máte zaručené proti nechcenému tlaku na vašu osobnosť

***
Nakoniec vám poviem, ako „odložiť“ príliš proaktívneho šéfa. Existujú šéfovia, ktorí sa nezdajú byť krvilační, ale sú celkom schopní priviesť svojich podriadených k tichému šialenstvu svojimi idiotskými podnikmi a „cennými“ pokynmi. Ste napríklad kvalifikovaným odborníkom a šesť mesiacov vyvíjate projekt. Nakoniec, inšpirovaní, to vezmete na schválenie veľkému šéfovi. Nasleduje typická situácia. Veľký šéf, ktorý rozumie špecifikám vašej činnosti rovnako ako zajac v geometrii, však považuje za svoju povinnosť upozorniť na vaše chyby a vyžaduje, aby ste urobili úpravy. Chápete, že je to katastrofa pre projekt, že navrhované zmeny ho ukončili. Rozumieš, ale nezmôžeš nič. Je zbytočné sa hádať so šéfom - vstupujú do kancelárie šéfa s vlastným názorom a odchádzajú s tým, koho poznajú.

Sú situácie, keď človek úprimne miluje svoju prácu, no je úplne unavený z neustálych výčitiek svojho šéfa. A je ťažké s ním vychádzať, najmä ak je šéf tyran. Ak budete neustále hľadať chyby na každej maličkosti, skôr či neskôr to každého človeka vyženie a potom sa mu určite nebude chcieť ísť ráno do práce. A aby sa zabránilo ďalšiemu stretnutiu s páchateľom, jedinou túžbou je neopustiť dom schúlený vo vzdialenom rohu.

A sú len dva spôsoby. Najjednoduchšia je zmena zamestnania, náročnejšia je pristupovať k problematike rozumne a snažiť sa zlepšiť vzťahy s vyšším manažmentom.

všeobecné informácie

Podľa približne polovice pracujúcich u nás sú ich šéfmi tyrani. Aspoň to tvrdia sociologické prieskumy. A otázka, ako sa s takouto situáciou vyrovnať, či je potrebné zachovať si podriadenosť, znepokojuje mnohých. Ľudia majú totiž svoju prácu a plat veľmi často radi a niekedy jednoducho nie je na výber, pretože iné podobné pozície a podmienky v regióne nie sú. Odvolať šéfa z funkcie je snom mnohých, no žiaľ, realizovať ho je takmer nemožné. V tomto smere je potrebné hľadať metódy, ako s takýmito bossmi vychádzať a naučiť sa tolerovať ich charakter.

možnosti

Mnohí psychológovia sa zhodujú v jednom: možností, ako s takýmto človekom vychádzať, je viacero. Prvým je rozvíjať trpezlivosť. Človek musí s pokorou, bez toho, aby si to bral k srdcu, vypočuť všetku neopodstatnenú a často ponižujúcu kritiku v jeho smere. Napriek tomu, že sa táto možnosť javí ako veľmi zvláštna a môže byť vhodná len pre veľmi trpezlivého človeka, väčšina pracovníkov u nás sa tak správa. A možno by bolo všetko v poriadku, pretože zachovať si podriadenosť je správna vec. Z psychologického hľadiska však takýto vývoj udalostí môže výrazne ovplyvniť zdravie zamestnanca. Stres sa bude hromadiť, a psychologický a fyzické zdravie upadnúť do rozkladu.

V tomto smere psychológovia odporúčajú nielen vydržať, ale aj starať sa o svoje zdravie. Je dôležité vykonať psychologické a emocionálne vyloženie. Nezbavujte sa stresu alkoholom. Ale ak zamestnanec nemá silu vydržať a poslušnosť zjavne nie je jeho silnou stránkou, potom je lepšie nájsť inú cestu.

Ak váš šéf neustále kričí, znamená to, že si nie je istý a bojí sa, že bude v očiach ostatných vyzerať vtipne. Preto stojí za zváženie, že títo ľudia sa veľmi obávajú publicity o svojej neschopnosti. Pochopiť a presne pochopiť, aké komplexy a traumy ho provokujú k obrane pred svetom, znamená nájsť zbraň, ktorá na tohto človeka spoľahlivo zaberie. Je dokonca šanca, že on sám odstúpi zo svojej funkcie. Táto metóda je však veľmi nebezpečná, pretože každá chyba je ohováraním a je trestná podľa zákona. Ale najlepšie je neuchyľovať sa k drastickým opatreniam a rozhodnúť sa, ako komunikovať so svojím šéfom bez urážky a problémov pre obe strany.

Výber akcií

Prirodzene, ak je zamestnanec každú sekundu nahnevaný svojimi nadriadenými kvôli najrôznejším maličkostiam, najviac ľahká cesta- začnite si hľadať nové miesto zamestnania. Táto metóda je ideálna pre ľudí, ktorých charakter nemá tendenciu bojovať za svoje práva, a pre tých, ktorí sú zvyknutí hľadať jednoduché riešenia problémov.

Podľa teórie pravdepodobnosti zostane šéf tyranov minulosťou a nové vedenie bude oveľa priaznivejšie. Ale ak to tak nie je, potom má zmysel vybudovať kompetentnú stratégiu konania. Prvá vec, ktorú musíte pochopiť, je, z akého dôvodu najčastejšie kričí, a tiež určiť, ktoré z jeho dohadov sú platné a ktoré nie. Pri vykonávaní analýzy by ste sa na problém nemali pozerať jednostranne; existuje možnosť, že manažér je oprávnene rozhorčený nad nedostatočným plnením svojich priamych povinností zamestnanca.

Hysterický šéf

Ak chcete nadviazať vzťahy s vedením, musíte najprv pochopiť, k akému typu osobnosti patrí jeho postava. Podľa štatistík sa hysterika vyskytuje v 99% situácií u žien. Ak sú v neustálom napätí, je veľmi pravdepodobné, že si zlosť vybijú na svojich podriadených, pričom si zachovajú priateľskosť k nadriadeným a cudzím ľuďom. Ak je toto hystéria, potom by ste sa mali správať ako obrnený vlak. Nereagujte na všetky reakcie, bez zvýšenia hlasu alebo prejavov vzájomných emócií. Ak je hnidopišstvo smiešne, mali by ste svoj názor obhájiť.

A v situácii, keď sa šéfovia snažia obviňovať svojich podriadených z vlastných chýb, je najlepšie im jasne ukázať, kto je skutočne na vine. Môžete tiež získať podporu kolegov alebo vedenia zhora. V tejto situácii by to nemalo byť vnímané ako zrada alebo zakrádanie, pretože konanie zo strany neustále ponižovaného zamestnanca bude úplne opodstatnené.

Ako nájsť spoločný jazyk

Na rozdiel od hysteriek je tyranský šéf agresívny voči všetkým bez rozdielu. Takíto ľudia sú nepopierateľne presvedčení o svojej nadradenosti nad všetkými ostatnými. Ide väčšinou o mužov, ktorí sa v kariérnom rebríčku posunuli pomerne rýchlo. Ich hlavným presvedčením je, že okolo sú len idioti a komunikácia s nimi je horšia ako mučenie.

Ak má človek komunikovať s tyranom, potom je spočiatku potrebné správať sa správne. Je potrebné ukázať, že podriadený má dostatok hrdosti a možnosť, že úplne zmizne. Úloha sa, samozrejme, zdá ťažká, ale ak ju splníte, potom je vysoká pravdepodobnosť, že sa už nebudete musieť v budúcnosti zaoberať otravovaním. Okrem toho si človek musí vštepiť myšlienku, že nie je o nič horší ako jeho tyranský šéf. Psychológovia tiež odporúčajú využiť svoju fantáziu, napríklad predstaviť si svojho šéfa v ružovom nadýchanom svetri alebo s odpadkovým košom na hlave. To umožní vedomiu nebrať vážne jeho údery do sebaúcty.

Ak vedúci výroby neustále nadáva

Ide len o to, že otravné vedenie na prvý pohľad vyzerá neškodnejšie ako hysterický typ alebo tyrani. Faktom však je, že neustále poznámky dokážu vyviesť von aj toho najpokojnejšieho a najvyrovnanejšieho človeka. Dotieravý šéf bude pozorne sledovať každý krok svojich podriadených a pokarhá ich aj za to, že meškajú pol minúty.

Často takíto ľudia kontrolujú aj čas obeda a volajú voľné dni bez toho, aby na to mali čas. dobré dôvody alebo vážnych dôvodov. Je tu tiež šanca, že bude hľadať nedostatky v dokonale odvedenej práci. A namiesto zaslúženej prémie dostane zamestnanec pokarhanie.

Ako vychovať šéfa

Nemá zmysel podriaďovať sa dotieravému a hysterickému vedúcemu výroby. Stojí za to presne objasniť, s akými nuansami manažér nie je spokojný, zavolať ho na dialóg, kde musí nielen vysvetliť, v čom vidí nedostatky, ale aj navrhnúť spôsoby riešenia vzniknutého problému.

Čo sa týka hovorov cez víkendy, telefón jednoducho nezdvíhate. Toto je čas odpočinku a váš šéf nemá právo obviňovať vás, že nie ste v pohotovosti. Tiež stojí za to brať svoj pracovný plán vážnejšie a vyhnúť sa meškaniam alebo oneskoreniam v čase obeda. To povedie k tomu, že šéfa jednoducho omrzí hľadať dôvody, prečo vás obviňovať, a prejde na iného zamestnanca.

Záver

Skrotiť svojich nadriadených nie je ľahká úloha, ale v skutočnosti to nie je riešenie. Ak je šéf tyran, je známe, čo s tým robiť. Musíte len zlepšiť vzťah medzi vami. Nemali by ste sa plaziť alebo zohýbať pod nepríjemným vedením. Naopak, pre takýchto ľudí sú dôležití tí zamestnanci, ktorí prejavujú dôstojnosť a vedia dokázať svoju hodnotu. Ak sa izolujete od neustáleho otravovania, môžete pokojne pracovať.

Ale globálne prevychovať tohto človeka je úloha pre jeho príbuzných. Pri budovaní vzťahov je veľmi dôležité dať človeku najavo, že ste nielen pripravený, ale že s ním chcete aj spolupracovať. Je to vaša túžba vyriešiť konflikt, ktorá vám umožní pokračovať pracovná činnosťžiaden problém. Rozpoznaním psychotypu svojho šéfa a vyriešením tejto situácie si môžete zlepšiť život a zbaviť sa krívd a problémov v práci.

V tomto článku sa pozrieme na to, čo robiť v prípade takéhoto správania zo strany nadriadených a kam sa obrátiť, zistiť, ako potrestať šéfa za porušovanie práv zamestnanca a určiť zodpovednosť za urážku osoby.

Postup pri riešení urážok od šéfa

Domnievame sa, že postup pri ovplyvňovaní manažmentu možno určiť v závislosti od toho, čo presne sa manažér snaží dosiahnuť urážkami a ponižovaním.

Dôležité! Ak šéf alebo šéf kričí a ponižuje zamestnanca a snaží sa ho prinútiť, aby dal výpoveď, potom musíte kontaktovať inšpekcia práce so sťažnosťou týkajúcou sa núteného prepustenia.

V tomto prípade je zrejmé, že konateľ nemá zákonné dôvody za vašu výpoveď vás však nemieni z akéhokoľvek dôvodu držať v práci. Preto som nútený vás psychicky ovplyvňovať. Nemali by ste sa poddávať provokáciám.

Dôležité! Možno, na začiatok, môžete pohroziť svojmu šéfovi kontaktovaním inšpektorátu práce, ak takéto akcie nezastaví. Alebo ak je situácia horšia ako kedykoľvek predtým, potom sa treba obrátiť na inšpektorát práce.

V takýchto prípadoch sú zamestnávatelia ako trest braní na zodpovednosť za porušenie pracovnoprávnych predpisov. Sankcia je dosť tvrdá a zahŕňa varovanie alebo pokutu:

• Pre úradníkov- od 1 000 do 5 000 rubľov;
• Pre individuálnych podnikateľov- od 1 000 do 5 000 rubľov;
• pre právnické osoby - od 30 000 do 50 000 rubľov.

zvyčajne právnických osôb v takýchto prípadoch sa pokuta ukladá najviac maximálna veľkosť, ustanovené sankciou článku.

V sťažnosti na inšpektorát práce musíte uviesť podstatu situácie v chronologickom poradí, uviesť podrobnosti o pracovnej zmluve (priložiť ju k žiadosti) a zanechať kontaktné údaje. V praxi aplikácia najskôr udáva, kedy a s kým ste uzavreli zmluvu pracovná zmluva, potom je opísaná samotná situácia, ak je to možné, priložiť dôkazy na podporu svojich argumentov. V tomto prípade môžu byť podpornými dokumentmi audio, video záznamy komunikácie s vedením, korešpondencia v pošte resp v sociálnych sieťach(ak je tam vyjadrená urážka).

Zodpovednosť za obťažovanie na pracovisku

Ak vedenie nemá za cieľ „prežiť“ vás z tímu, potom v tomto prípade ide jednoducho o šikanovanie podriadených.

Tieto činy možno kvalifikovať ako urážku, všetko závisí od obsahu slov úradov. Autor: všeobecné pravidlo Urážka znamená poníženie dôstojnosti a cti inej osoby, vyjadrené neslušnou formou.

V praxi správanie manažmentu znamená, že ho privedie na administratívnu zodpovednosť vo forme pokuty 1 000 až 3 000 rubľov.

Dôležité! Ak vás váš manažér urazí, musíte mu dať jasne najavo, že takýto postoj k vám nedovolíte. Ak sa nepodarilo dosiahnuť porozumenie a vedenie nechápe, že sa správa nesprávne, je potrebné prijať razantnejšie opatrenia a kontaktovať prokuratúru ohľadom urážky.

Vo vyhlásení musí byť uvedený dátum, čas, miesto priestupku, konanie konateľa a slová, ktoré voči vám vyslovil a spáchal. Po začatí prípadu nemusíte podrobne popisovať situáciu, budete vypočúvaní samostatne a podrobnejšie.

Po posúdení žiadosti musí prokurátor vydať odôvodnené rozhodnutie o začatí správneho konania alebo o odmietnutí začatia konania. Toto procesné rozhodnutie možno napadnúť na súde alebo vyššiemu prokurátorovi.

Po začatí konania musí prokurátor vykonať všetky opatrenia smerujúce k vyšetreniu priestupku. Vo väčšine prípadov prokurátor vypočúva kolegov (každého účastníka konfliktu) samostatne. Maximálny termín vyšetrovanie je stanovené na 1 mesiac.

Prokuratúra na základe výsledkov vyšetrovania zasiela súdu materiály správnej veci. V štádiu súdneho konania sa prípad musí posúdiť do 2 mesiacov. ale dané obdobie nie je vždy dodržané vzhľadom na vyťaženosť súdov.

Na základe výsledkov posúdenia veci môže súd rozhodnúť o začatí trestného stíhania alebo o zastavení správnej veci. Tieto procesné rozhodnutia možno napadnúť na súde vyššieho stupňa do 10 dní odo dňa doručenia (prevzatia) rovnopisu rozhodnutia.

V tomto článku sme skúmali postup pri urážaní nadriadených a určili zodpovednosť za tieto činy.

POZOR! Vzhľadom na nedávne zmeny v legislatíve môžu byť informácie v tomto článku neaktuálne! Náš právnik vám bezplatne poradí - napíšte do formulára nižšie.

Kríza však nie je čas na zmenu. Aj s takýmto neadekvátnym šéfom sa môžete cítiť dobre.

Pamätajte: nebudete môcť prevychovať svojho šéfa ani dokázať, že ponižovanie zamestnancov je zlé. Ani 15-ročné dieťa sa nedá prevychovať, hoci rodičia majú nad dieťaťom oveľa väčšiu kontrolu ako vy ako šéf. Nemá zmysel vychovávať tím na boj s takýmto lídrom: ak tu pracujú, znamená to, že súhlasia s podmienkami. Nemali by ste dúfať, že sa váš šéf zmení len kvôli vám.

To však neznamená, že by ste sa mali „zohnúť“. Vašou hlavnou úlohou je udržať si sebaúctu a pokoj v duši. Vaša sebaúcta by nemala závisieť od chvály alebo kritiky od vašich nadriadených. Je dôležité, aby ste boli vnútorne presvedčení, že každý deň pracujete lepšie a že sa proti vám nemôžu sťažovať. Potom nebudete prehnane reagovať na vodcove výčitky a budete zaobchádzať s jeho výkrikmi, akoby to otriaslo vzduchom.

Pamätajte: človek, ktorý z akéhokoľvek dôvodu prepuká v krik, priznáva svoju vlastnú slabosť. Potreba ponižovať ostatných je len pokusom o zlepšenie vlastného nízkeho sebavedomia. Nemáte dôvod cítiť sa previnilo, báť sa alebo znášať urážky.

Nedovoľte, aby ste sa oháňali v reakcii na výčitky. Ak vás váš šéf ponižuje, chce získať reakciu: aby ste boli vystrašení, nervózni, a tým pobavili jeho hrdosť. Nenasledujte jeho vedenie – ovládajte sa, odpovedajte pokojne a pevne. Ak ste sebavedomí a pokojní, všetky urážky prestanú - už nemajú zmysel.

Nikto nie je povinný tolerovať hrubosť, takže keď dôjde k ďalšiemu útoku, postavte svojho šéfa na jeho miesto. Za žiadnych okolností by ste nemali konať podľa zásady „si hlupák!“ a na nespravodlivé obvinenia alebo dokonca obscénne výrazy svojho šéfa reagovať urážkami. Musíte povedať veľmi pokojne, chladne: „Požiadal by som vás, aby ste zmenili tón – v obchodnom rozhovore je to nevhodné, čo to má spoločné s mojím Pracovné povinnosti?" Ak sarkasticky poznamená: "Áno, takémuto zamestnancovi sa nedá nič poveriť," môžete s úsmevom odpovedať: "A preto by ste mi mali venovať čo najväčšiu pozornosť a vysvetliť mi, čo a ako mám robiť." správne.“ Opýtajte sa, čo presne neriešite, a požiadajte o stanovenie jasného termínu na splnenie úlohy Povedzte, že pripravíte písomnú odpoveď na všetky body chápe, že zakaždým dostane odmietnutie a nebude si užívať vaše poníženie, prestane sa vás dotýkať.

Nemali by ste dúfať, že keď sa manažér upokojí, bude k vám veľmi zdvorilý a začne vás liečiť cigaretou. Bez toho, aby čakal na vašu reakciu, nájde si ďalšiu obeť.

Anna Mukhina, vedúca oddelenia kariérneho poradenstva v Centre pre testovanie a vývoj „Humanitárne technológie“