Unii proprietari și chiriași de spații rezidențiale pot descoperi anumite inexactități în plata chiriei. De exemplu, taxe excesive. Dacă valoarea „taxelor” nu este prea mare, plătitorii decid să ignore acest fapt, deoarece nu doresc să piardă timpul vizitând societatea de administrare și derulând proceduri cu ei. Uneori, se fac periodic taxe excesive și este mai bine să nu le ignorați.

Dacă un utilizator de locuințe și servicii comunale consideră că orice taxe au fost efectuate incorect, trebuie să scrie o cerere corespunzătoare de recalculare a chiriei adresată șefului societății de administrare. În acest caz, solicitantul poate fi ghidat de secțiunea 7 din Codul locuinței al Rusiei.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Pe lângă erorile societății de administrare, recalcularea poate fi necesară din alte motive.

De exemplu:

• la ;
• in conexiune cu;
• primirea serviciilor în mod necorespunzător etc.

Indiferent de baza recalculării, această problemă este posibilă numai după contact companie de management: nimeni nu va returna banii plătitorilor de unul singur.

Momente de bază

Fiecare cetățean are anumite drepturi și responsabilități, dar nu toată lumea le cunoaște pe deplin. De exemplu, mulți consumatori nu știu că ar putea solicita recalcularea facturilor la utilități. Lista de mai jos va ajuta la corectarea acestei situații. Acesta identifică categorii de persoane care s-ar putea califica pentru mai mult cost scăzut chiriile.

Lista arată cam așa:

• : după vârstă/dizabilitate;
• : al Doilea Război Mondial, în Afganistan, Cecenia etc.;
• cei care au participat la lichidarea accidentului de la Cernobîl;
• familii numeroase;
• personal militar (numai activ);
• angajaţii unor servicii (stabiliţi la nivel legislativ) etc.

În plus, persoanele care nu sunt incluse în această listă pot solicita o recalculare. Dar acest lucru este posibil doar din cauza scăderii numărului de rezidenți în apartament (din cauza divorțului, decesului etc.).

Exemplu de scriere

În cazul în care proprietarul localului are dreptul, din anumite motive, să solicite societății de administrare recalcularea facturilor de utilități, acesta trebuie să întocmească o declarație corespunzătoare. Cu toate acestea, nu toată lumea știe care ar trebui să fie conținutul său. Eșantionul de mai jos va facilita munca solicitanților.

Deci, primul lucru este să indicați destinatarul cererii. În exemplul luat în considerare, acesta este șeful organizației de management. Deci, așa trebuie să scrieți: „Către manager... (numele organizației: de exemplu, LLC „Build the Future”)... (numele, prenumele și patronimul șefului sunt indicate în cazul dativ: de exemplu, Anatoly Sergeevich Zaitsev).” Această inscripție este făcută în colțul din dreapta sus al foii.

Ca urmare, antetul cererii de recalculare a chiriei în Federația Rusă va lua următoarea formă:

La cap

SRL „Stroy Future”

Zaitsev Anatoly Sergheevici

Sergeeva Marina Borisovna,

locuiesc la adresa:

Moscova, st. Vosstaniya, 56 de ani, ap. 158.

După „antet” din mijlocul liniei se scrie cuvântul „afirmație”. Și apoi vine textul cererii de recalculare. De exemplu, o puteți scrie astfel: „Vă rog să recalculați tarifele pentru chirie, și anume pentru servicii... (notați denumirea serviciilor: alimentare cu gaz, alimentare cu apă, canalizare, electricitate, gunoi, încălzire ).” Aici trebuie să indicați și perioada de timp pentru care doriți să o recalculați.

Mai jos este indicat motivul pentru care ar trebui făcută recalcularea. Trebuie remarcat faptul că trebuie furnizate numai informații veridice. La urma urmei, va trebui să fie documentat în proces. Și la sfârșit, se indică data întocmirii cererii și se aplică semnătura solicitantului.

Uneori, companiile de management au deja formulare de cerere gata făcute, acest lucru ușurează mult procesul de scriere a unei cereri

Când este necesară o cerere pentru recalcularea chiriei?

După cum sa indicat deja, este posibil să se solicite o recalculare a chiriei din mai multe motive. Dar cele mai relevante dintre ele sunt absența temporară a rezidenților, decesul unuia dintre ei sau erorile apărute la calcularea sumelor pentru încălzire.

Absența

Posibilitatea recalculării serviciilor de utilități din cauza absenței temporare a rezidenților este chiar prevăzută în legislația Federației Ruse. Conform informațiilor specificate în acesta, puteți solicita o reducere a costului chiriei din acest motiv atunci când părăsiți apartamentul pentru o perioadă mai mare de 5 zile.

Trebuie spus ca in acest caz nu se va face recalculare pentru unele servicii. De exemplu, costul încălzirii și nevoile generale ale casei vor rămâne aceleași. Alte tipuri de locuințe și servicii comunale sunt supuse recalculării.

Pentru a solicita o recalculare a facturilor de utilități din cauza absenței temporare a rezidenților în apartament, trebuie să contactați compania de administrare cu o cerere corespunzătoare. În plus, la această lucrare va trebui atașată dovezi documentare a ceea ce a fost scris. Acestea ar putea fi bilete de călătorie, cecuri de la hoteluri, certificate de studii, instituții medicale etc.

Mai mult, aceste dovezi trebuie să fie întocmite în mod corespunzător, și anume, să conțină următoarele informații:

• semnătura persoanei care a eliberat certificatul;
• sigiliul organizației;
• numărul de înregistrare și data emiterii.

Dar te poți descurca fără toată această bătaie de cap de a colecta documente. Pentru a face acest lucru, proprietarul contactează în prealabil compania de management și o anunță cu privire la călătoria sa viitoare. Apoi un angajat al instituției vine la adresa solicitantului și îi limitează furnizarea anumitor servicii. Acest lucru se realizează prin instalarea fitingurilor speciale și apoi etanșarea acestora.

La sosire, proprietarul proprietății invită din nou angajații societății de administrare. Dacă totul este în regulă cu sigiliile, atunci recalcularea se efectuează fără intervenție documentară.

Moarte

Există adesea cazuri în care o persoană a murit cu mult timp în urmă, iar plățile de utilități încă vin la el. Pentru a remedia situația, trebuie să luați certificatul de deces al acestui chiriaș și să contactați societatea de administrare. La fața locului, plătitorul de servicii va trebui să întocmească o cerere specială, după care se va face o recalculare.

Dar trebuie să rețineți că legea are un astfel de concept ca „statut de prescripție”. Potrivit acesteia, recalcularea este posibilă doar pentru ultimii 3 ani, chiar dacă a trecut mult mai mult timp de la moartea chiriașului.

Incalzi

Dreptul la o cerere legală de recalculare a cheltuielilor de încălzire este prevăzut în decretul numărul 307 din 23 mai 2006. Prin urmare, dacă dintr-un motiv sau altul, proprietarul/chiriașul unui spațiu rezidențial decide să returneze fondurile plătite în exces pentru încălzire, trebuie să se familiarizeze cu atenție cu acest act legislativ special.

Conținutul acestui document conține informații despre procedura de realizare a acestei proceduri și lista acțiunilor necesare. Unele companii de utilități, profitând de lipsa de cunoștințe juridice în rândul multor cetățeni, refuză să recalculeze costurile de încălzire. Prin urmare, atunci când vă referiți la ele, ar trebui să vă referiți întotdeauna la legile stabilite. Acest lucru va indica conștientizarea cetățeanului în acest domeniu.

Dacă totuși nu poți dovedi că ai dreptate, poți apela atunci la serviciile superioare: autorități de control și supraveghere, parchet, instanță. Acum este clar că este legal să ceri o recalculare pentru încălzire. Dar nu toată lumea știe în ce situații este posibil acest lucru.

Prin urmare, ar trebui făcută o listă cu astfel de cazuri:

• Unul/mai multe calorifere sunt defecte. Ca urmare, consumatorul primește serviciul incomplet.
• Decor . Dacă proprietarul apartamentului s-a ocupat de primirea acestui beneficiu mai devreme, dar se fac acumulări în aceeași sumă.
• Calitatea scăzută a serviciilor oferite.

Este de remarcat faptul că oricare dintre motivele enumerate pentru recalcularea încălzirii trebuie să fie documentat și numai în acest caz companiile de management vor face un nou calcul pentru serviciu

Legalitatea cererilor

Și în concluzie, corect ar fi să se indice punctele principale ale capitolului 8 din Rezoluția nr. 354.

Sunt:

• Recalcularea din cauza absenței temporare a rezidenților este posibilă numai atunci când aceștia pleacă pentru o perioadă mai mare de 5 zile.
• Se poate cere o recalculare pentru canalizare doar daca se prevede si un nou calcul pentru alimentarea cu apa.
• La aplicarea unui tarif cu 2 tarife, doar indicatorii temporari vor fi supuși recalculării. Partea permanentă a plății nu va fi modificată din cauza absenței chiriașilor.
• Recalcularea se va face numai proporțional cu zilele de absență. Mai mult, ziua plecării și a sosirii nu vor fi luate în considerare.
• Dacă proprietarul/chiriașul apartamentului depune o cerere de recalculare înainte de călătorie, acesta va primi un nou calcul în termen 5 zile.
• Dacă proprietarul/chiriașul unui spațiu rezidențial depune o cerere de recalculare după absența sa, atunci cererea sa va fi luată în considerare numai în termen de o lună.
Datorită modificărilor frecvente ale legislației, informațiile devin uneori învechite mai repede decât le putem actualiza pe site.
• Toate cazurile sunt foarte individuale și depind de mulți factori. Informațiile de bază nu garantează o soluție la problemele dumneavoastră specifice.

Despre ce utilitati publice Orice cetățean respectabil știe că trebuie să plătești. Legea „Cu privire la economisirea energiei” obligă proprietarii de proprietăți să instaleze electricitate și contoare de apă în apartamentele lor. Iar dacă în apartament nu sunt instalate contoare, plata se face conform standardului aprobat. În acest caz avem tot dreptul să cerem de la HOA sau cooperativa de locuințe o recalculare a locuințelor și a serviciilor comunale dacă am plecat în vacanță, o călătorie de afaceri etc. În această publicație, vom vorbi despre posibilitatea recalculării facturilor de utilități „din cauza absenței temporare a unui consumator”.

Pentru ce nu poți plăti?

După cum am menționat mai sus, recalcularea este posibilă numai dacă nu există contoare în apartament și taxele sunt calculate conform standardului. Recalcularea poate fi efectuată numai pentru cald și apă rece, gaz si curent, evacuare apa. Nu se efectuează recalculări pentru încălzire și alimentare cu gaz (pentru încălzire).

De asemenea, taxa pentru întreținerea și repararea proprietății comune, care trebuie plătită de fiecare proprietar, indiferent de faptul de reședință, nu este supusă recalculării.

Este de remarcat faptul că de la 1 septembrie 2012 au intrat în vigoare noile Reguli Nr. 354, conform cărora întreaga sumă de plată este împărțită în locuințe și servicii comunale în spații rezidențiale și nevoi generale ale casei. În acest caz, recalcularea se va face numai pentru utilitățile care sunt furnizate direct în spațiile de locuit.

Ce este „absența temporară”?

Conform normelor legislației în vigoare, recalcularea plății este posibilă numai dacă lipsești din spațiul de locuit mai mult de 5 zile calendaristice la rând. În acest caz, zilele de sosire și de plecare nu sunt luate în considerare. Taxa se calculează ținând cont de numărul de cetățeni care locuiesc temporar și permanent în incintă. Rezidenți temporari înseamnă cetățenii care au înmatriculare oficială în spațiile de locuit specificate. În caz contrar, recalcularea plății nu este posibilă.

Unde ar trebui să solicit o recalculare a plății?

O cerere de recalculare a plății trebuie depusă la organizația de management de la locul de reședință (sau HOA, cooperativa de locuințe). Conform regulilor stabilite, antreprenorul este obligat să recalculeze în termen de cinci zile lucrătoare de la data depunerii cererii de către proprietarul imobilului.

Aplicația trebuie să furnizeze următoarele informații:

Numele complet al fiecărui consumator de servicii temporar absent;

Datele de începere și de sfârșit ale perioadei de absență a consumatorului;

Documente care confirmă absența.

Ce documente trebuie anexate la cererea de recalculare?

O copie a certificatului de călătorie sau a unui certificat de călătorie de afaceri;

Copii ale documentelor de călătorie;

Certificat de tratament într-o instituție medicală sau instituție sanatoriu-stațiune;

Bilete de călătorie dus-întors pe numele consumatorului de utilități. Dacă actele au fost întocmite în în format electronic– trebuie să le tipăriți pe hârtie și să atașați un document eliberat de transportator care să ateste utilizarea documentului de călătorie;

Facturi sau copii certificate ale facturilor pentru cazare la hotel sau alt loc de reședință temporară;

Document de înregistrare temporară la locul de reședință temporară a consumatorului de utilități;

Un certificat de la organizația care asigură securitatea privată a spațiilor rezidențiale, care să confirme că în perioada specificată spațiile rezidențiale nu au fost în uz și au fost în siguranță continuă;

Certificat de la un consulat sau misiune diplomatică Federația Rusăîn țara de reședință a cetățeanului, confirmarea șederii sale temporare în afara țării;

Un certificat de la un parteneriat de grădinărit, care confirmă perioada de ședere temporară a unui cetățean la locul acelui parteneriat.

Pe lângă documentele enumerate, la cerere pot fi atașate și alte documente care confirmă faptul și perioada absenței cetățeanului din spațiile de locuit. Este de remarcat faptul că toate documentele justificative trebuie să fie semnate de un reprezentant autorizat al organizației care le-a emis și certificate de sigiliul organizației. Documentul trebuie să aibă, de asemenea, un număr de înregistrare și data emiterii. Doar documentele întocmite în limba rusă vor fi acceptate pentru a fi luate în considerare. Dacă documentul justificativ a fost întocmit într-o altă limbă, acesta trebuie tradus și legalizat.

Multe prevederi ale legislației privind locuința nu sunt cunoscute proprietarilor de apartamente sau chiriașilor. Dar unele dintre ele vă permit să economisiți semnificativ la facturile de utilități.

În special, Potrivit legii, recalcularea se face pentru perioada în care persoana nu a locuit în spațiul său de locuit.

Motivele pentru a rămâne în alt loc pot fi diferite - tratament într-un spital, o călătorie lungă de afaceri, mutarea într-un alt oraș pentru o perioadă.

Organizațiile de locuințe și servicii comunale sunt obligate să recalculeze facturile de utilități din cauza neocupării. Dacă în apartament există dispozitive de măsurare individuale, acest lucru este ușor de făcut, deoarece citirile contorului vor demonstra absența unei persoane. Dar, în absența dispozitivelor, va trebui să colectați mai multe documente pentru a confirma faptul că locuiți într-un alt loc.

Recalcularea și caracteristicile sale

Recalcularea este o modificare a facturilor la utilități.

• Calculul se face într-un mod nou, ținând cont de anumite modificări ale datelor. Baza pentru acțiune poate fi erori în funcționarea sistemului, factorul uman, atunci când suma greșită este adăugată la chitanță.
• Recalcularea se efectuează și atunci când utilitățile au fost taxate la apartament conform standardelor standard de consum la un moment în care standardele au fost deja stabilite. la aceasta adresa dispozitive de contorizare.
• Adesea, locuitorii înșiși nu trimit citirile contoarelor lor autorității care calculează plățile pentru serviciile de utilități. Dacă o persoană își îndeplinește sarcinile luna viitoare și aduce citiri ale contorului, departamentul de contabilitate va recalcula factura de utilități pe baza datelor de consum efectiv.

De asemenea, baza recalculării sunt documentele care indică faptul că o persoană nu are reședința la locul de înregistrare. Dacă se acumulează o sumă mai mare decât cea cerută, societatea de administrare sau altă organizație de locuințe și servicii comunale care este responsabilă cu întreținerea casei și cu taxarea utilităților trebuie să compenseze supraplata.

În majoritatea companiilor de management, de exemplu, conform standardului, plata pentru căldură se calculează întotdeauna pe lună ca 1/12 din consumul de căldură în ultimul an; Dar apoi contorul general de clădire arată că clădirea a consumat mai puțină încălzire, caz în care trebuie efectuată o recalculare.

Legi și reglementări

În 2011, a fost emisă Hotărârea Guvernului nr. 354 este unul dintre principalele documente legislative în problema prestării serviciilor publice. Apoi au apărut modificări la această Rezoluție, informații din paragraful VIII pentru a înțelege caracteristicile recalculării din cauza nereședinței persoanei înregistrate în apartament.

Atenția principală este acordată cazurilor în care dispozitivele individuale de contorizare nu sunt instalate în apartament. Dacă aveți contoare, nu este dificil să ajustați chiria, pentru că, în orice caz, plata se calculează pe baza consumului de resurse.

Dar cu ajutorul rezoluției, puteți face față și acele cazuri în care dispozitivele de contorizare nu sunt instalate în casă.

În primul rând, Rezoluția definește un astfel de concept ca și consumator - fiecare proprietar de apartament, familia sa, care locuiește în spațiul de locuit și utilizează utilități, consumă Resurse naturale(gaz, apă, de exemplu).

Serviciile de utilități sunt furnizate de diverse companii de locuințe și servicii comunale, cel mai adesea aceasta este Societatea de Administrare. Livrările de servicii se efectuează pe baza unui acord între furnizor și consumator.

ATENŢIE! Rezoluția nr. 354 confirmă dreptul cetățenilor de a recalcula facturile la utilități.

Mai mult analiză completăÎntrebarea este dată în noua ediție a acestui document. Oferă noi coeficienți pentru standardele de drenaj, o procedură de instalare a contoarelor, dovedește beneficiile instalării dispozitivelor de contorizare și indică, de asemenea, posibilitatea de a nu plăti un serviciu dacă acesta este temporar indisponibil.

Un alt avantaj important al noii editii a HG nr. 354 este responsabilitatea sporita a contractantului pentru calitatea serviciilor publice prestate. Antreprenorul poate fi pedepsit de lege dacă serviciile sale sunt de proastă calitate, dacă din cauza nivelului lor scăzut consumatorul suferă prejudicii sănătății sau vieții.

Este, de asemenea, o infracțiune să nu furnizezi informații fiabile cu privire la calitatea serviciilor sau să încalci termenii contractului. Dacă survine oricare dintre aceste fapte, consumatorul ar trebui să fie scutit de plata facturilor la utilități. De asemenea, i se poate acorda o compensație.

Decret de Guvern

• Nu există recalcularea coloanei pentru nevoi generale ale casei. Proprietarul, chiar dacă a lipsit mult timp de la locul său de înregistrare, trebuie să plătească această parte a facturii de utilități.
• La calcularea plăților pentru serviciile de utilități, se poate folosi un regim cu două tarife. Componenta constantă este recalculată numai atunci când este permis de lege. Recalcularea trebuie finalizată în termen de cinci zile.
• Pentru a realiza recalcularea cerută de lege, trebuie să colectați câteva documente și să depuneți o cerere. Documentele trebuie să confirme absența pe termen lung.

Puteți scrie o cerere nu numai după întoarcerea la locul de reședință, ci și înainte de plecare. Dacă puteți depune o cerere numai după sosire, ar trebui să faceți acest lucru nu mai târziu de o lună de la întoarcere. Ce documente va trebui să colectați? Printre acestea pot fi:

• o copie a documentului de călătorie plus documentele de călătorie;
• certificat de sedere pentru tratament in spital sau sanatoriu;
• facturi pentru hotel, apartament inchiriat, pensiune;
• certificat de înregistrare temporară;
• bilete de călătorie cu numele specificat.

Cererea este valabilă șase luni, apoi o puteți scrie din nou dacă, din cauza împrejurărilor, persoana nu s-a mai întors să locuiască în apartament. Capacitatea de a scrie o declarație la sosire sau înainte de plecare permite consumatorului să aleagă cea mai convenabilă opțiune pentru el.

Principala concluzie care se poate trage la studierea Rezoluției și a modificărilor aduse acesteia, care au facilitat procedura de recalculare, este avantajul instalării unui contor. Este dispozitivul de contorizare care va arăta dacă resursele au fost cheltuite într-o anumită perioadă.

Dacă citirile nu s-au schimbat, atunci persoana a lipsit cu adevărat din apartamentul său pentru o lungă perioadă de timp. Instalarea dispozitivelor de contorizare este benefică și în alte cazuri, deoarece datorită acesteia va trebui să plătiți doar pentru resursele utilizate efectiv.

Lista de servicii

Trebuie să solicitați recalcularea la Societatea de administrare care deservește casa. Dacă imobilul este administrat de HOA, TSN se află în organizația care calculează plata pentru serviciile furnizate.

Dar trebuie să rețineți că nu toate utilitățile vor fi recalculate. Modificarile de plata sunt supuse coloanelor din chitanta pentru gaz, incalzire a apei, electricitate, canalizare, evacuare gunoi, curent electric, alimentare cu apa.

Perioada de absenta

Scrieți o cerere la Codul Penal pentru recalcularea facturilor la utilități dacă lipsiți din apartament mai mult de 5 zile. Dacă există contoare în casă, puteți conta pe o modificare a plății pentru mutare deșeuri menajereși utilizarea liftului.

IMPORTANT! Dacă știți deja despre viitoarea dvs. plecare de mult timp (mai mult de cinci zile), trebuie să vă contactați compania de management, să explicați situația și să scrieți o declarație. Dar nu trebuie să uităm că faptul absenței va trebui documentat.

Reprezentanții Societății de Administrare pot sigila supapele de alimentare cu gaz și conductele de alimentare cu apă pentru fiabilitate, un mecanic va pune etanșări.

Video util

O poveste despre recalcularea pentru utilități de calitate scăzută: sfaturi practice.

Alte motive

Vă puteți reduce facturile la utilități nu numai dacă nu locuiți într-un apartament de mult timp. De asemenea, această acțiune se realizează dacă plata încălzirii se face din ziua stabilită prin programul preliminar, dar de fapt sistemul de încălzire a fost pornit ulterior.

În acest caz, va trebui să obțineți un certificat de pornire a încălzirii de la Societatea de Administrare, apoi acesta trebuie să fie transferat organizației de furnizare a resurselor. Se va recalcula ținând cont de începerea efectivă a sezonului de încălzire.

Există, de asemenea, dreptul legal de a cere o recalculare în cazul unui nivel scăzut al serviciilor de utilități furnizate. Acest lucru se aplică cazurilor în care sistem de incalzire case prost incalzite daca de la robinete curgea apa ruginita.

Trebuie făcută o recalculare dacă nu există gaz mai mult de 4 ore pe lună sau dacă nu există curent electric mai mult de 2 ore. Procedura de calcul nou al serviciilor comunale în astfel de cazuri se realizează ținând cont de Hotărârea Guvernului nr. 354, regulile de prestare a serviciilor de utilități.

Modificări în calculul facturilor de utilități apar și atunci când se schimbă forma de proprietate asupra locuințelor.

Orice cetățean care are un acoperiș deasupra capului se confruntă într-un fel sau altul cu nevoia de a plăti utilitățile. Indiferent dacă este proprietarul imobilului sau chiriaș. Ratele de plată pentru utilități sunt de obicei determinate central - la nivel municipal si la nivelul societatii de management.

În același timp, există plăți plătite în funcție de suprafața apartamentului, și sunt cele care depind de consumul serviciului sau de numărul de rezidenți din apartament. Cu toate acestea, orice standard de servicii de utilitate poate fi recalculat. Legea oferă mai multe motive pentru aceasta. Puteți afla cum să recalculați corect facturile de utilități din acest articol.

Motive pentru recalcularea utilitatilor

Motivele recalculării utilităților sunt:

Absența temporară a rezidenților în apartamentul pe care îl ocupă,
- o întrerupere pe termen lung în furnizarea oricărui serviciu public, cu condiția ca întreruperea să depășească durata stabilită de Codul Locuinței al Federației Ruse;
- furnizarea de către furnizorul de servicii de utilități de calitate necorespunzătoare

Schimbări în forma de proprietate a apartamentului.

În fiecare caz specific, există o procedură specială de procesare a recalculării. Cu toate acestea, în orice caz, trebuie să începeți prin a scrie și a vă depune la Codul penal cereri de recalculare.

Procedura de recalculare a utilitatilor in caz de absenta temporara a rezidentilor in apartament

Dacă rezidenții lipsesc din apartament mai mult de 5 zile calendaristice, atunci aceștia au dreptul să recalculeze facturile la utilități. Adevărat, există o condiție esențială - apartamentul nu ar trebui să fie echipat cu electrocasnice contabilitate individuală. Aceasta înseamnă că se va putea recalcula taxa pentru frig și apa fierbinte, Și gaz natural, numai dacă nu sunt instalate contoare. În caz contrar, contabilizarea serviciilor consumate se va efectua în continuare conform indicației acestora. Serviciile care vor fi recalculate în orice caz sunt eliminarea gunoiului și utilizarea liftului.

Deci, dacă ați plecat în vacanță, într-o călătorie de afaceri sau ați fost la spital, atunci trebuie să anunțați Codul Penal despre acest lucru. La cerere trebuie anexate documentele care confirmă absența. În mod ideal, anunțați-vă absența în avans. Apoi, lăcătușul va opri pur și simplu și va sigila apa și gazul. În acest caz, cu siguranță nu va trebui să dovediți nimic nimănui. Dacă nu s-a făcut nimic în avans, atunci puteți solicita recalcularea utilităților la întoarcere. Locuitorii au doar 30 de zile pentru a face acest lucru. Este important să ne amintim asta serviciile de întreținere a locuinței și încălzire nu sunt supuse recalculării.

Procedura de recalculare a serviciilor de utilități este determinată de Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354 în secțiunea 4 „La aprobarea Procedurii de recalculare a sumei plății pentru specii individuale utilități pentru perioada de absență temporară a consumatorilor într-un spațiu rezidențial ocupat, care nu este echipat cu un dispozitiv de contorizare individual și (sau) comun (apartamentului)." În conformitate cu aceasta, cererea, împreună cu documentele care confirmă absența temporară a rezidenților in apartament, trebuie depus la departamentul de contabilitate al societatii de administrare.

În conformitate cu paragraful 90 din prezenta Procedură, departamentul de contabilitate va trebui să recalculeze plata serviciilor de utilități proporțional cu numărul de zile în care chiriașii-consumatori de servicii au lipsit temporar din apartament. Acest număr de zile este determinat de numărul de zile calendaristice complete de absență, excluzând ziua plecării din apartament și ziua întoarcerii. Termenul limită pentru efectuarea recalculării este de 5 zile lucrătoare de la data primirii cererii scrise a chiriașului.

În cazul în care chiriașul care a depus cererea de recalculare a utilităților nu a putut depune documente care confirmă durata absenței sau dacă documentele pe care le-a depus nu pot confirma absența temporară a chiriașului pe toată perioada declarată sau pe o parte a perioadei specificate în cerere de recalculare, Codul Penal percepe integral facturile de utilități pentru această perioadă. În plus, în legătură cu o astfel de plată, dacă aceasta a fost amânată de rezidenți, se pot lua măsuri în temeiul articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse. În special, penalități și amenzi pentru consecințele plății cu întârziere a facturilor de utilități.

Documente pe baza cărora se poate face recalcularea utilităților:

1) Copie a comenzii despre o călătorie de afaceri sau o copie a documentului de călătorie. Este potrivit și un certificat de la locul de muncă care să confirme faptul unei călătorii de afaceri însoțit de copii ale biletelor de călătorie cu date.

2) Certificat de locație pe tratamentîntr-un spital sau un certificat de tratament sanatoriu-stațiune împreună cu copiile sau originalele documentelor de călătorie.

3) Bilete de călătorie, eliberat pe numele chiriașului sau copiile certificate ale acestora. Dacă chiriașul a folosit documente de călătorie electronice în timpul călătoriei, atunci trebuie să ia de la transportator o imprimare certificată a acestora pe hârtie, precum și alte documente emise de transportator care confirmă faptul călătoriei - o carte de îmbarcare pentru avion, o chitanța de îmbarcare în tren și alte documente.

4) Facturi plătite pentru cazare într-un hotel, han, pensiune sau alt loc de ședere temporară.

5) Document despre înregistrare temporară chiriaș la locul șederii sale temporare.

6) Un certificat de la asociația de grădinărit care confirmă perioada de ședere temporară a chiriașului la casa sa.

7) Alte documente care, în opinia chiriașului însuși, pot confirma faptul și durata absenței sale temporare din apartament.

Procedura de recalculare a facturilor de utilități atunci când se prestează servicii de calitate necorespunzătoare sau absența serviciilor de utilități pentru o perioadă lungă de timp

În cazul în care societatea de administrare furnizează consumatorilor un serviciu sau serviciu de utilități care nu respectă standardele pentru acest tip de serviciu, chiriașul poate solicita recalcularea unui astfel de serviciu sau servicii. Pentru a face acest lucru, este necesar să se întocmească un act privind neprestarea serviciilor de utilități sau prestarea de servicii de utilități de calitate necorespunzătoare. Un astfel de act, la cererea chiriașului sau chiriașilor, trebuie întocmit de Codul penal. Fiecare chiriaș are tot dreptul de a solicita în mod independent întocmirea unui act. Dacă Codul penal refuză acest lucru, trebuie să contactați Inspectoratul pentru Locuințe.

Procedura de recalculare a facturilor de utilități la prestarea serviciilor de utilități de calitate inadecvată și cu întreruperi care depășesc durata stabilită de lege este consacrată în Regulile de prestare a serviciilor de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din clădire de apartamenteși clădiri rezidențiale aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354.

După întocmirea actului, societatea de administrare îl trimite la „Centrul unificat de reglementare”. Aici are loc recalcularea. Rezultatele acestei recalculări trebuie reflectate în chitanța de plată a locuințelor și utilităților în coloana „recalculare”. În acest caz, calculul cuantumului reducerii taxelor de utilități se face numai pe baza datelor de adresă primite lunar de la serviciile raionale de dispecer a serviciilor de utilități.

Procedura de recalculare a utilităților la schimbarea formei de proprietate a unui apartament

Potrivit normelor art. 154 din Codul locuinței al Federației Ruse, structura plății pentru un apartament și utilități pentru un chiriaș în baza unui contract de închiriere socială sau a unui contract de închiriere pentru spații rezidențiale ale unui fond de locuințe de stat sau municipal diferă de structura plății pentru un apartament a proprietarului.

Prin urmare, rezidenții care au privatizate spații de locuit sunt supuși recalculării utilităților de la data eliberării certificatului de înregistrare de stat proprietate. Această recalculare înseamnă că taxele pentru serviciu sunt deduse„închirierea spațiilor de locuit” și se fac taxe pentru serviciul „reparații majore”.

16.03.16 186 488 0

Recalcularea locuințelor și serviciilor comunale

Cum să eviți să plătești pentru electricitate, apă și gaz dacă nu le folosești

Important

De la 1 ianuarie 2017, recalcularea locuințelor și a serviciilor comunale în apartamente fără contoare se poate face numai dacă furnizați un raport de inspecție care confirmă că este imposibil din punct de vedere tehnic să instalați contoare în locuința dvs. - clauza 92 din Regulamentul Federației Ruse din 05/06 /2011 N 354.

Puteți obține un astfel de document dacă locuiți în case dărăpănate sau dărăpănate. Studiați criteriile oficiale care stabilesc când nu se pot instala contoare, dar se pot recalcula locuințele și serviciile comunale.

Pentru un raport de inspecție, vă rugăm să contactați organizația dvs. de management.

Se întâmplă să fiți înregistrat într-un apartament, dar temporar să locuiți în alt loc.

Unii pleacă multe luni: servesc în armată, studiază în alt oraș, iarnă în Thailanda. Sunt oameni care nu ies niciodată din călătoriile de afaceri. Se întâmplă ca vara toată familia să meargă la dacha. Și când se întorc, sunt întâmpinați cu facturi de utilități. Nu ați folosit gaz, apă sau canal, dar vi se cere să plătiți. Tulburare.

Katerina Kachalina

jurnalist

Dacă părăsești apartamentul mai mult de cinci zile, atunci prin lege nu trebuie să plătești pentru timpul de nefuncționare. Dar compania de administrare nu știe despre plecarea dumneavoastră. Anunțați-o și plățile dvs. vor fi recalculate. Pentru a face acest lucru, depuneți o declarație și documente la societatea de administrare care vă vor confirma că nu ați fost în apartament.

Legea prevede două variante: vă puteți informa despre plecare în avans sau la întoarcere. Este incomod să vorbiți în avans. Nimeni nu vrea să anunțe încă o dată că apartamentul este gol. Prin urmare, este mai bine să utilizați a doua opțiune - veniți la compania de management în termen de 30 de zile de la sosire.

Recalcularea se va face doar daca esti inregistrat in apartament. Dacă locuiți într-un apartament închiriat și proprietarii nu v-au înregistrat, atunci societatea de administrare nu vă va ajuta. Înregistrați-vă la MFC, nu este atât de dificil pe cât pare.

Aflați compania de management sau HOA

O chitanță pentru plata serviciilor vă va ajuta să vă identificați organizația de servicii. Numele companiei este indicat în coloana „Numele beneficiarului”. Uneori, acolo sunt indicate și adresa și numărul de telefon:

Pentru mai mult informatii detaliate accesați site-ul „Reforma locuințelor și serviciilor comunale”. Faceți clic pe linkul „Găsiți-vă managerul” și introduceți numele organizației de servicii în bara de căutare. Astfel veți afla adresa companiei, site-ul web, numele managerului și chiar ratingul, care constă în stabilitate financiară, transparență, eficiență și reputație:

Asigurați-vă că verificați prin telefon zilele și orele de recepție. Multe companii dedică doar câteva ore pe săptămână acestui lucru. Pregătiți în avans: tipăriți și semnați cererea, faceți copii după documentele necesare.

Scriem o declarație

Dacă plecați în mod regulat, puteți tipări șablonul și puteți introduce datele și lista documentelor manual. Pentru a salva eșantionul pe computer, selectați Fișier → Descărcare ca → Microsoft Word în bara de stare (sub titlu). Introduceți datele dvs. în locul celor șablon, tipăriți cererea și semnați-o manual

Imprimă-l și atârnă-l în intrarea ta. Am scris instrucțiuni utile despre cum să nu plătim în exces pentru reparațiile majore, să obținem bani înapoi pentru încălzire și să economisim 32 de mii pe an pe locuințe și servicii comunale.

Abonați-vă la T-Z VKontakte pentru a nu pierde articole

Pregatirea documentelor

Acum atașați dovezile. Unul sau două documente sunt suficiente. Verificați tabelul:

Unde te-ai dus

Într-o călătorie de afaceri

Care document

Certificat de călătorie

Cum să obțineți

Înainte de a pleca într-o călătorie de afaceri, mergi la departamentul de resurse umane. Obțineți un certificat și semnați-l de la șeful organizației. Apoi, certificatul va trebui depus la departamentul de contabilitate, așa că nu amânați cererea.

Unde te-ai dus

Care document

Factură de hotel și/sau pașaport cu ștampile de intrare și ieșire în altă țară

Cum să obțineți

Solicitați o factură la recepția hotelului. Verificați dacă ștampilele și semnătura sunt corecte.

Unde te-ai dus

Care document

Adeverință de la administrația unui sat de grădină sau a unei asociații de grădini din care să rezulte că ai locuit în țară

Cum să obțineți

Obțineți un certificat de la șeful administrației. Vino de două ori - în ziua sosirii (pentru ca administrația să se asigure că ești la dacha) și în ziua plecării.

Unde te-ai dus

Ia tratament

Care document

Certificat de la un spital sau sanatoriu

Cum să obțineți

Cereți șefului spitalului sau sanatoriului un certificat. Verificați dacă ștampilele și semnătura sunt corecte.

Unde te-ai dus